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XP下添加打印机安装打印机驱动时提示:操作无法完成-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 XP下添加打印机安装打印机驱动时提示:操作无法完成 的常见问题,包括:联想电脑Windows XP系统下添加打印机安装驱动时提示‘操作无法完成’怎么办等。

内容来源:联想官方

XP下添加打印机安装打印机驱动时提示:操作无法完成 问题:打印机/扫描仪连接 问题描述: 用户安装98和XP双系统,XP下添加打印机安装打印机驱动时提示:操作无法完成,98下安装驱动正常且打印也没问题。 分析解决: 经核实用户安装XP系统后为防止感染冲击波或震荡波病毒关闭了Remote Proc edure Call (RPC)服务,在计算机管理中的服务菜单启用了此服务后安装打印机驱动正常,问题解决。 此现象还有可能是服务中Print Spooler被关闭造成的,提示用户没有权限安装打印机或者操作无法完成。因此,在遇到此类问题时,可进入计算机管理中的服务菜单中检查是否有服务是否被关闭的,如果有,请重新启用这些服务后再试。

常见问题解答

联想电脑Windows XP系统下添加打印机安装驱动时提示‘操作无法完成’怎么办

该问题通常因Remote Procedure Call(RPC)服务或Print Spooler服务被关闭所致。解决步骤:1. 点击‘开始’→‘运行’,输入‘services.msc’回车;2. 在服务列表中找到‘Remote Procedure Call (RPC)’,右键选择‘属性’,将‘启动类型’设为‘自动’,点击‘启动’按钮启用服务;3. 同样检查‘Print Spooler’服务,确保其状态为‘正在运行’,若已停止则同样设为‘自动’并启动;4. 重启后重新尝试安装打印机驱动。注意事项:关闭RPC服务常见于XP用户为防范冲击波、震荡波病毒而手动禁用,但会导致多数系统级安装和网络功能异常。