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Windows server 2003 SP1操作系统下,导航软件不能识别正确的机型信息-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows server 2003 SP1操作系统下,导航软件不能识别正确的机型信息 的常见问题,包括:T100G6和R510G5服务器在Windows Server 2003 SP1系统下启动导航光盘时,导航软件无法识别正确机型信息怎么办?等。

内容来源:联想官方

Windows server 2003 SP1操作系统下,导航软件不能识别正确的机型信息 问题:系统应用操作 问题描述: T 100 G 6和R 510 G 5 在Windows server 2003 SP1操作系统下,启动导航光盘后,导航软件不能识别正确的机型信息。 解决方案: 导航软件识别机型信息是从SMBIOS中读取的,Windows server 2003打了SP1后,导航软件无法读到信息导致上述问题,但它并不影响导航软件的运行,您可以在选择机型一栏中,手动选择当前服务器的型号后,再进行驱动程序安装及驱动软盘的制作。

常见问题解答

T100G6和R510G5服务器在Windows Server 2003 SP1系统下启动导航光盘时,导航软件无法识别正确机型信息怎么办?

该问题源于Windows Server 2003安装SP1补丁后,系统对SMBIOS信息的访问机制发生变化,导致导航软件无法自动读取服务器机型数据。此异常不影响导航软件整体运行,仅需手动指定型号即可继续使用。解决步骤:启动导航光盘进入软件主界面后,在‘选择机型’下拉列表中,准确选择当前服务器型号(T100G6或R510G5),确认后即可正常进行后续驱动程序安装及驱动软盘制作。注意:必须手动选择,不可跳过或留空;所选型号须与实际硬件完全一致,否则可能导致驱动不兼容。