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常见问题:ThinkPad R50e 安装 Microsoft Windows XP 简体中文版 (IBMTOOLS)-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 常见问题:ThinkPad R50e 安装 Microsoft Windows XP 简体中文版 (IBMTOOLS) 的常见问题,包括:ThinkPad R50e 安装 Windows XP 简体中文版时,按 F12 进入启动菜单后找不到 ATAPI CD0 选项怎么办、ThinkPad R50e 安装 Windows XP 时提示 'D: 分区1 (IBM_PRELOAD) 和 C: 分区2 (IBM_SERVICE)',无法继续安装怎么办、ThinkPad R50e 安装完 Windows XP 后,'Access IBM' 中的 'ThinkPad Software Installer' 无法启动或报错怎么办等。

内容来源:联想官方

常见问题:ThinkPad R50e 安装 Microsoft Windows XP 简体中文版 (IBMTOOLS) 分类:ThinkPad R 事前准备: 1.Microsoft Windows XP简体中文版光盘 (客户自行购买) 。 2.强烈建议先创建一套产品回复光盘 (一般需要约7张可刻录 CD-R/RW光盘)。方法:单击 “开始” > “所有程序” > “Access IBM” > “建立回复光盘” 或 “Create Recovery Discs” 3.将 C:\\\\IBMTOOLS 目录中的所有子目录和文件复制到移动存储设备或光盘中。 4.如果安装是Microsoft Windows XP SP1a 或以前的版本时,为防止计算机病毒入侵,强烈建议先从www.microsoft.com 网站下载简体中文版Windows XP安全更新程序 (KB826939 和 KB835732) 或 Service Pack 2 到移动存储设备或光盘中。 5.在安装过程中,硬盘驱动器会被格式化(format),所有数据将会丢失,请务必备份所有私人数据。 6.在进行安装前请先移除所有外接式设备,例如:PCMCIA卡、USB设备、网线、打印机、外接鼠标及键盘等等。 一. 安装 Microsoft Windows XP: 1. 开启计算机后,当屏幕显示IBM/ThinkPad画面时,按 [F12] 键,直至进入 “Preparing Boot Device List”。 2. 将Microsoft Windows XP安装光盘放于光盘驱动器内。 3. 使用光标键移动到 “ATAPI CD0” ,然后按 [Enter]。 4. 当显示 “Press any key to boot from CD”,立即按 [Enter]。 (注意:以下步骤可能因为不同Windows XP 的版本而有所改变。) 5. 当显示 “欢迎使用安装程序”,按 [Enter]。 6. 当显示 “Windows XP 许可协议”,如果同意,按 [F8]。 7. 如果显示 “如果下列 Windows XP 安装中有一个已损坏…”,按 [Esc] 。 8. 使用光标键移动到 “C: 分区 1 (IBM_PRELOAD)”,然后按 [D]。 (注意: 若屏幕显示 “D: 分区1 (IBM_PRELOAD)” 和 “C: 分区 2 (IBM_SERVICE)”,按 [F3] 重新启动计算机,然后关机,并再一次重复步骤1。) 9. 注意: 若继续进行安装,将会丢失硬盘驱动器 C: 中所有数据,在继续进行之前请先确定已备份所有需要保留的数据。 10. 按 [Enter],然后按 [L] 以确定删除这个磁盘分区。 11. 使用光标键移动到 “未划分的空间”,如确定将 Windows XP 安装在所选的磁盘分区,请按 [Enter]。 (提示:也可以按 [C] 以建立一个或以上的磁盘分区。) 12. 请按照屏幕上的说明继续进行操作。 13. Windows XP安装程序完成。 14. 如果安装的是Microsoft Windows XP SP1a 或以前的版本,建议立即安装“事前准备”第四步下载的Windows XP 安全更新程序 (KB826939 和 KB835732) 或 Service Pack 2。二. 安装设备驱动程序和随机赠送的软件: 15. 当成功安装 Windows XP 后,请从“事前准备”第三步制作的C:\\\\IBMTOOLS备份,恢复至现有的C盘根目录。 16. 单击 “开始” > “运行”,键入 “c:\\\\ibmtools\\\\utils\\\\bmgr32 /fbootmgr.bin /m2 /r”,后单击 <确定> 重新启动计算机。 17. 双击下列档案 “C:\\\\IBMTOOLS\\\\DRIVERS\\\\PKGMGR\\\\SETUP.EXE” ,安装 ThinkPad Software Installer。 18. 单击 “开始” > “所有程序” > “Access IBM” > “ThinkPad Software Installer”。 19. 当显示 “Welcome!”,选择 “Install or upgrade driver(s) or ThinkPad software”, 单击 <下一步>。 20. 当显示 “Search Location”, 单击 <下一步>。 21. 当显示 “Select Packages”,删除清单中的 “Intel(R) PROSet” 和任何不需要的选项,然后单击 <下一步>。 22. 当显示 “Install Package”,单击 <Install>,请按照屏幕上的说明进行操作。 23. 当显示 “Completed”,单击 <确定>,然后单击 <Close>。 24. 当显示 “想现在就重新启动计算机吗?”,单击 <是> 重新启动计算机。 25. 以下为随机赠送的软件,请自行决定安装:一. Norton Antivirus 2004(病毒防护软件,建议安装),双击下列档案 “C:\\\\IBMTOOLS\\\\APPS\\\\NORTONAV\\\\NAVSETUP.EXE”。二. PC-Doctor for Windows(硬件故障测试软件,建议安装),双击下列档案 “C:\\\\IBMTOOLS\\\\APPS\\\\PCDRWIN\\\\Setup.exe”。三. RecordNow(刻录软件,建议安装),双击下列档案 “C:\\\\IBMTOOLS\\\\APPS\\\\RecNow\\\\Setup.exe”。 26. 基本的设备驱动程序和应用软件已安装完成。 27. 如果想更新设备驱动程序,请下载 ThinkPad Software Installer 3.01.0503或以上版本。网址: http://www.ibm.com/pc/support/site.wss/SOFT-UPDATE.html (此版本开始,能够从ThinkPad Support 网站取得最新的设备驱动程序,并自动下载和安装。) 28. 为了提高 Microsoft Windows 作业系?y的安全性,建议立即连线上互联网,然后到 “开始” > “所有程序” > “Windows Update” 进行Microsoft Windows更新。备注:在“设备管理器”窗口上的装置清单中,如果有任何黄色标记出现,请参考下列目录以安装合适的设备驱动程序。随机的设备驱动程序可在 C:\\\\IBMTOOLS 目录中找到:操作系统支持的补充文件在硬盘驱动器上的 C:\\\\IBMTOOLS\\\\OSFIXES 目录中。操作系统支持的设备驱动程序在硬盘驱动器上的 C:\\\\IBMTOOLS\\\\DRIVERS 目录中。随机赠送的软件位于硬盘驱动器上的 C:\\\\IBMTOOLS\\\\APPS 目录中。亦可访问 ThinkPad Support 网站以取得最新的设备驱动程序:网址:http://www-900.ibm.com/cn/support/think/d

常见问题解答

ThinkPad R50e 安装 Windows XP 简体中文版时,按 F12 进入启动菜单后找不到 ATAPI CD0 选项怎么办

原因:BIOS 启动设备列表未正确识别光驱,或光盘未放入驱动器、未关闭其他外接设备导致检测异常。解决步骤:1. 关机并拔掉所有外接设备(包括PCMCIA卡、USB设备、网线、打印机、外接鼠标/键盘);2. 确认Windows XP简体中文版光盘已正确放入光驱;3. 开机,看到IBM/ThinkPad画面时立即反复按F12键,直至显示“Preparing Boot Device List”;4. 若仍无ATAPI CD0,尝试重启并快速连续按F12,确保在BIOS初始化完成前触发启动菜单。注意事项:必须在IBM标志出现瞬间操作,延迟将错过时机;部分批次光驱需使用原厂认证光盘才能被识别。

ThinkPad R50e 安装 Windows XP 时提示 'D: 分区1 (IBM_PRELOAD) 和 C: 分区2 (IBM_SERVICE)',无法继续安装怎么办

原因:硬盘分区结构异常,系统误将服务分区(IBM_SERVICE)识别为主分区,导致安装程序无法定位正确的预加载分区(IBM_PRELOAD)进行格式化。解决步骤:1. 在安装界面出现该提示时,立即按[F3]重启计算机;2. 重启后关机,等待10秒再开机;3. 重新执行启动流程:开机按F12→选择ATAPI CD0→按任意键从CD启动→进入安装向导;4. 当再次出现分区列表时,确认显示为'C: 分区1 (IBM_PRELOAD)',再按[D]删除该分区。注意事项:此问题多因快速重启或BIOS缓存残留引发,务必完整关机后再重试;若重复发生,需检查光盘完整性或使用另一张Windows XP安装盘。

ThinkPad R50e 安装完 Windows XP 后,'Access IBM' 中的 'ThinkPad Software Installer' 无法启动或报错怎么办

原因:C:\\IBMTOOLS 目录未按要求从备份恢复至新系统C盘根目录,或启动命令未正确执行导致引导管理器(bootmgr.bin)缺失。解决步骤:1. 确认已将事前准备第3步中备份的C:\\IBMTOOLS全部内容完整复制到当前C盘根目录;2. 单击'开始'→'运行',输入'c:\\ibmtools\\utils\\bmgr32 /fbootmgr.bin /m2 /r',单击'确定'重启;3. 重启后进入桌面,双击'C:\\IBMTOOLS\\DRIVERS\\PKGMGR\\SETUP.EXE'手动安装ThinkPad Software Installer;4. 安装完成后,再通过'开始'→'所有程序'→'Access IBM'→'ThinkPad Software Installer'启动。注意事项:必须严格使用原文指定路径和参数执行bmgr32命令;若SETUP.EXE报错,需检查C:\\IBMTOOLS权限是否为完全控制。

ThinkPad R50e 安装 Windows XP SP1a 后,为什么必须立即安装 KB826939 和 KB835732 更新

原因:Windows XP SP1a 存在严重安全漏洞,KB826939(MS03-043)修复RPC接口远程代码执行漏洞,KB835732(MS04-011)修复LSASS服务缓冲区溢出漏洞,二者均被大规模蠕虫(如Blaster、Sasser)利用,未更新将导致计算机极易被病毒入侵并瘫痪。解决步骤:1. 在事前准备阶段已从www.microsoft.com下载这两个补丁至移动存储设备或光盘;2. Windows XP安装完成并重启进入桌面后,立即运行对应补丁安装程序(.exe文件);3. 安装完毕后重启;4. 建议后续直接升级至Service Pack 2以获得全面防护。注意事项:必须在联网前完成安装,严禁跳过;若补丁安装失败,需先确保系统时间准确且未启用第三方防火墙拦截。

ThinkPad R50e 安装 Windows XP 后,设备管理器中出现黄色感叹号,如何安装对应驱动程序

原因:Windows XP 自带驱动无法识别部分ThinkPad专用硬件(如嵌入式控制器、热键模块、UltraNav等),需调用IBMTOOLS中的定制驱动。解决步骤:1. 确认C:\\IBMTOOLS目录已完整恢复;2. 打开'设备管理器',右键带黄色感叹号的设备→'更新驱动程序';3. 选择'从列表或指定位置安装'→'浏览',定位到'C:\\IBMTOOLS\\DRIVERS'目录;4. 勾选'不要搜索,我要自己选择',点击'下一步'后手动选择匹配型号的.inf文件;5. 若仍失败,可访问IBM官方支持网站http://www-900.ibm.com/cn/support/think/d下载最新驱动。注意事项:切勿使用Windows Update自动安装通用驱动;部分驱动(如OSFIXES目录下的补丁)需先安装操作系统支持文件;安装后务必重启生效。