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Windows 7系统下光驱无法识别-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 7系统下光驱无法识别 的常见问题,包括:联想Y系列笔记本在Windows 7系统下光驱无法识别,设备管理器中显示黄色叹号并提示‘Windows无法加载这个硬件的设备驱动程序(代码39)’,怎么办?等。

内容来源:联想官方

Windows 7系统下光驱无法识别 分类:Y系列 问题:注册表操作 操作步骤: 光驱找不到,在设备管理器中发现光驱前的黄色叹号,提示“Windows 无法加载这个硬件的设备驱动程序。驱动程序可能已损坏或不见了。 (代码 39)”。 提示:修改注册表有风险,请提前备份数据并在专业人士指导下慎重操作。 开始-运行(或搜索栏),执行REGEDIT,打开注册表编辑器。定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\\\\SYSTEM\\\\CurrentControlSet\\\\Control\\\\Class\\\\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} ,删除“upperfilters”项和“lowerfilters”项,重启动计算机后正常。

常见问题解答

联想Y系列笔记本在Windows 7系统下光驱无法识别,设备管理器中显示黄色叹号并提示‘Windows无法加载这个硬件的设备驱动程序(代码39)’,怎么办?

该问题通常由注册表中光驱类驱动过滤器项(UpperFilters和LowerFilters)异常导致,使系统无法正确加载光驱驱动。解决步骤:1. 点击【开始】→在搜索栏输入“regedit”并回车,以管理员身份运行注册表编辑器;2. 定位至路径:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318};3. 在右侧窗格中查找并右键删除名为“UpperFilters”和“LowerFilters”的两个字符串值(若不存在则跳过);4. 关闭注册表编辑器,重启计算机。注意:操作前请务必备份注册表或重要数据,修改注册表存在风险,建议在专业人士指导下进行。