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BitLocker密码忘记怎么办?-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 BitLocker密码忘记怎么办? 的常见问题,包括:联想电脑BitLocker密码忘记怎么办?等。

内容来源:联想官方

BitLocker密码忘记怎么办? 问题:系统应用操作 知识点分析: 为了保护数据,对E盘进行了BitLocker加密。但重装系统后,E盘就无法访问了。双击E盘,并没有密码输入窗口弹出。右击选择“解锁驱动器”也无任何反应。 除了重装系统,拆卸包含有BitLocker驱动器加密的硬盘或是将硬盘移动到其它计算机上时,也有可能无法弹出密码输入窗口,无法访问数据。 操作步骤: 采用 Bitlocker 加密后,从用户的信息安全角度考虑,您必须拥有密码或是密钥中一种才能打开或恢复相关文件。如果遗忘了密码,必须找到备份的密钥才能打开文件。如果密钥也找不到,加密文件基本上就打不开了。 在拥有密钥的情况下,您可以使用管理员命令来为驱动器解锁。具体如下: 一、在开始菜单中,依次打开“所有程序>附件>命令提示符”。在“命令提示符”上右击鼠标,选择“以管理员身份运行”; 二、若有用户账户控制(UAC)窗口弹出,请允许以继续。 三、在命令行中键入如下命令: manage-bde -unlock E: -RecoveryPassword (此处,E代表需要解锁的驱动器盘符。) 注意:“”部分是BitLocker的恢复密钥而不是我们自己设置的密码(如下图黄色区域);另外,请留意空格。 解锁成功: 提醒: BitLocker加密解除后,为避免以后再次出现密码窗口无法弹出的情况,最好先为驱动器解锁,然后重新设置一遍BitLocker加密。 内容来源:微软知识库

常见问题解答

联想电脑BitLocker密码忘记怎么办?

原因:BitLocker加密后,系统重装、硬盘拆卸或迁移至其他计算机时,可能无法弹出密码输入窗口,导致E盘等驱动器无法访问;BitLocker设计上要求必须使用原始密码或48位数字恢复密钥才能解锁,二者均丢失则数据基本不可恢复。解决步骤:1. 以管理员身份运行命令提示符(开始菜单→所有程序→附件→命令提示符→右键选择‘以管理员身份运行’);2. 在UAC提示中点击‘是’;3. 输入命令:manage-bde -unlock E: -RecoveryPassword ******(将E替换为实际盘符,******替换为完整的48位恢复密钥,注意空格)。注意事项:恢复密钥需提前备份在Microsoft账户、U盘或打印件中;若密钥也遗失,则无法解锁;解锁成功后建议重新配置BitLocker并妥善保存新密钥。