Broadcom网卡驱动版本问题引起部分机型“死机”现象 问题:无线网卡 故障描述: 使用ADSL拨号上网,直接拔掉网线后系统死机,鼠标图标有时无任何响应,必须强行关机重新启动系统,恢复正常。在其他办公环境也有可能会出现类似故障现象。 原因分析: 目前部分联想笔记本电脑机型采用了Broadcom厂商网卡芯片型号,其较早版本网卡驱动的bug可能会导致上述故障现象。 解决方案: 建议尝试升级上表所列机型对应的更新版本网卡驱动程序;此解决方案只针对有相应网卡驱动引起的此类故障有效! 说明: 1、“Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller”XP(32bit)下网卡驱动; 2、“Broadcom 440x 10/100 Integrated Controller”Vista(32bit)下网卡驱动; 3、“Broadcom NetLink™ Gigabit Ethernet” XP(32bit)下网卡驱动; 4、“Broadcom NetLink™ Gigabit Ethernet” Vista(32bit)下网卡驱动; 5、 网卡具体升级方法参考示例 (Broadcom 4401 XP)。
Broadcom网卡驱动版本问题引起部分机型“死机”现象-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 Broadcom网卡驱动版本问题引起部分机型“死机”现象 的常见问题,包括:联想部分笔记本电脑使用Broadcom网卡时,拔掉ADSL网线后系统死机、鼠标无响应,怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
联想部分笔记本电脑使用Broadcom网卡时,拔掉ADSL网线后系统死机、鼠标无响应,怎么办
该现象由Broadcom网卡驱动旧版本存在Bug导致,主要影响搭载Broadcom 440x 10/100集成控制器或Broadcom NetLink™千兆以太网控制器的联想笔记本。解决方法是升级对应操作系统的网卡驱动:Windows XP(32位)或Vista(32位)用户,请访问联想官网支持页面,输入机型编号,下载并安装最新版Broadcom网卡驱动;安装前建议备份重要数据,安装后需重启系统。注意:此方案仅适用于由上述Broadcom驱动引发的死机问题,其他原因导致的死机不适用。
📥 下载方式:请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面,输入产品型号搜索,即可找到对应的驱动、手册和固件下载。
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