ADSL拨号中出现的错误代码详解 分类:Y系列 问题:宽带上网 知识点分析: Error 602 The port is already open 问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 问题:拨号网络网络由于设备安装错误不能设定使用端口 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 606 The port is not connected 问题:拨号网络网络不能连接所需的设备端口 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,连接线故障,ADSL MODEM故障 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,检查网线和 ADSL MODEM Error 608 The device does not exist 问题:拨号网络网络连接的设备不存在 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 609 The device type does not exist 问题:拨号网络网络连接的设备其种类不能确定 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 611 The route is not available/612 The route is not allocated 问题:拨号网络网络连接路由不正确 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 Error 617 The port or device is already disconnecting 问题:拨号网络网络连接的设备已经断开 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装,ISP服务器故障,连接线,ADSL MODEM故障 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装,致电ISP询问 ,检查网线和 ADSL MODEM Error 619 问题:与ISP服务器不能建立连接 原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL电话线故障 解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步。致电ISP询问 Error 621 Cannot open the phone book file Error 622 Cannot load the phone book file Error 623 Cannot find the phone book entry Error 624 Cannot write the phone book file Error 625 Invalid information found in the phone book 问题:Windows NT或者Windows 2000 Server网络RAS网络组件故障 原因:软件安装问题 解决:卸载所有PPPoE软件,重新安装RAS网络组件和RasPPPoE Error 630 问题:ADSL MODEM没有没有响应 原因:ADSL电话线故障,ADSL MODEM故障(电源没打开等) 解决:检查ADSL设备 Error 633 问题:拨号网络网络由于设备安装错误或正在使用,不能进行连接 原因:RasPPPoE没有完全和正确的安装 解决:卸载干净任何PPPoE软件,重新安装 Error 638 问题:过了很长时间,无法连接到ISP的ADSL接入服务器 原因:ISP服务器故障;在RasPPPoE所创建的不好连接中你错误的输入了一个电话号码 解决:运行其创建拨号的Raspppoe.exe检查是否能列出ISP服务,以确定ISP正常;把所使用的拨号连接中的 电话号码清除或者只保留一个0。 Error 645 问题:网卡没有正确响应 原因:网卡故障,或者网卡驱动程序故障 解决:检查网卡,重新安装网卡驱动程序 Error 650 问题:远程计算机没有响应,断开连接 原因:ADSL ISP服务器故障,网卡故障,非正常关机造成网络协议出错 解决:检查ADSL信号灯是否能正确同步,致电ISP询问;检查网卡,删除所有网络组件重新安装网络。 Error 651 问题:ADSL MODEM报告发生错误 原因:Windows处于安全模式下,或其他错误 解决:出现该错误时,进行重拨,就可以报告出新的具体错误代码 Error 691 问题:输入的用户名和密码不对,无法建立连接 原因:用户名和密码错误,ISP服务器故障 解决:使用正确的用户名和密码,并且使用正确的ISP账号格式(name@service),致电ISP询问。 Error 718 问题:验证用户名时远程计算机超时没有响应,断开连接 原因:ADSL ISP服务器故障 解决:致电ISP询问 Error 720 问题:拨号网络无法协调网络中服务器的协议设置 原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错 解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 Error 734 问题:PPP连接控制协议中止 原因:ADSL ISP服务器故障,非正常关机造成网络协议出错 解决:致电ISP询问,删除所有网络组件重新安装网络。 Error 738 问题:服务器不能分配IP地址 原因:ADSL ISP服务器故障,ADSL用户太多超过ISP所能提供的IP地址 解决:致电ISP询问 Error 797 问题:ADSL MODEM连接设备没有找到 原因:ADSL MODEM电源没有打开,网卡和ADSL MODEM的连接线出现问题,软件安装以后相应的协议没有正确邦定,在创立拨号连接时,建立了错误的空连接 解决:检查电源,连接线;检查网络属性,RasPPPoE相关的协议是否正确的安装并正确邦定(相关协议),检查网卡是否出现?号或!号,把它设置为Enable;检查拨号连接的属性,是否连接的设备使用了一个“ISDN channel-Adapter Name(xx)” 的设备,该设备为一个空设备,如果使用了取消它,并选择 正确的PPPoE设备代替它,或者重新创立拨号连接。
ADSL拨号中出现的错误代码详解-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 ADSL拨号中出现的错误代码详解 的常见问题,包括:联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码602,怎么办、联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码619,怎么办、联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码691,怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码602,怎么办
原因:RasPPPoE软件未完全或正确安装,导致端口已被占用或无法设定使用端口。解决步骤:首先彻底卸载系统中所有PPPoE相关软件(包括第三方拨号工具和RasPPPoE),建议使用控制面板→程序和功能中逐一卸载,并清理注册表残留(可借助专业卸载工具);重启电脑后,从联想官方支持网站下载最新版RasPPPoE安装包,以管理员身份运行安装;安装完成后新建拨号连接,确保协议绑定正确。注意事项:安装前请关闭杀毒软件及防火墙,避免拦截驱动安装。
联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码619,怎么办
原因:与ISP服务器无法建立连接,常见于ADSL电话线接触不良、线路老化或ISP服务器临时故障。解决步骤:首先观察ADSL MODEM的LINK(同步)指示灯是否常亮(非闪烁),若不亮或闪烁,检查电话线是否插紧、分离器是否正确连接、电话线上有无分机干扰;尝试更换电话线或直连入户线测试;若信号灯正常,致电ISP确认服务器状态及线路是否被暂停;同时确认宽带账号未欠费、未在其他设备登录。注意事项:勿反复快速重拨,以免触发ISP侧限流机制。
联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码691,怎么办
原因:输入的用户名或密码错误,或ISP服务器认证异常;常见于账号格式不正确(如缺少@service后缀)、大小写混淆、空格误入,或ISP侧账号被锁定/停用。解决步骤:核对宽带账号是否为完整格式(例如:username@chinanet、username@163.com等,具体以后缀为准);在拨号连接属性→安全选项中勾选‘不加密的密码’(PAP);手动重新输入账号密码,禁用自动保存并关闭输入法;尝试在另一台设备登录同一账号验证有效性;若仍失败,立即致电ISP客服确认账号状态、是否欠费、是否需重置密码。注意事项:密码区分大小写,且不可包含中文字符或全角符号。
联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码797,怎么办
原因:系统未识别ADSL MODEM设备,可能因MODEM未通电、网线松动、RasPPPoE协议未正确绑定、网卡禁用或拨号连接配置错误(如误选ISDN通道适配器)。解决步骤:确认ADSL MODEM电源开启且POWER灯亮;检查网卡与MODEM间网线两端是否插牢;进入‘网络连接’→右键拨号连接→属性→常规选项卡,确认所选连接设备为‘RasPPPoE Adapter’而非‘ISDN channel-Adapter Name(xx)’;若存在后者,取消选择并改选正确PPPoE设备;进入设备管理器,检查网卡是否有黄色‘!’或‘?’,若有则右键启用或更新驱动;最后在‘网络连接’→本地连接→属性中,确认‘RasPPPoE Protocol’已勾选并正确绑定。
⚠️ 注意事项:
1. 操作前请记录宽带账号和密码,以防重置连接后需要重新输入。
2. 插拔网线或重启 MODEM 时,请确保设备已通电稳定,避免热插拔损坏接口。
3. 修改网络协议绑定需要管理员权限,请确保当前登录账户具备相应权限。
4. 若更新网卡驱动,建议先从官网下载备用,防止网络禁用后无法在线下载。
⚠️ 注意事项:
1. 操作前请记录宽带账号和密码,以防重置连接后需要重新输入。
2. 插拔网线或重启 MODEM 时,请确保设备已通电稳定,避免热插拔损坏接口。
3. 修改网络协议绑定需要管理员权限,请确保当前登录账户具备相应权限。
4. 若更新网卡驱动,建议先从官网下载备用,防止网络禁用后无法在线下载。
联想Y系列笔记本ADSL拨号时出现错误代码650,怎么办
原因:远程计算机(ISP服务器)无响应,可能由ISP服务器故障、网卡硬件异常、网卡驱动损坏或非正常关机导致TCP/IP协议栈损坏引起。解决步骤:先观察ADSL MODEM的SYNC灯是否稳定常亮,若异常则排查线路;在设备管理器中检查网卡状态,如有感叹号则卸载网卡驱动并重启让系统重装;若驱动正常,进入‘网络连接’→本地连接→属性→卸载‘Internet协议版本4(TCP/IPv4)’,重启后重新添加;也可执行命令提示符(管理员)中依次运行:netsh int ip reset、netsh winsock reset,重启生效。注意事项:执行网络重置命令后需重启电脑,且可能清除手动配置的IP/DNS设置。