预装有RnR的开天电脑，使用Norton企业版防病毒软件，C盘空间迅速减少 问题:R&R应急恢复系统 问题描述： 预装有RnR的开天电脑，同时使用Norton防病毒软件企业版，C盘空间迅速减少，C盘剩余空间不足，系统运行速度慢。 问题分析： 该问题是由于RnR的维护管理器（ThinkVantage Away Manager）调度Symantec AntiVirus（仅限企业版）的防篡改功能冲突，导致Symantec AntiVirus不断在C:\\Documents and Settings\\All Users\\Application Data\\Symantec\\Symantec AntiVirus Corporate Edition\\7.5\\Logs下面记录日志，日志文件越来越大，占用C盘空间。同时由于设置了ThinkVantage Away Manager自动调度扫描和Symantec AntiVirus的防篡改后，二者的冲突一直存在，Symantec AntiVirus的Rtvscan.exe进程占用较多系统资源，系统运行速度变慢。 解决方案： 不要设置维护管理器（ThinkVantage Away Manager）调动Symantec AntiVirus扫描病毒。 图1 取消Symantec AntiVirus的防篡改功能，在“Symantec AntiVirus-配置-防篡改”页面，取消“启用防篡改功能”前面复选框中的钩。 图2 图3
预装有RnR的开天电脑，使用Norton企业版防病毒软件，C盘空间迅速减少-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 预装有RnR的开天电脑，使用Norton企业版防病毒软件，C盘空间迅速减少 的常见问题，包括：预装RnR的开天电脑使用Norton企业版防病毒软件时C盘空间迅速减少、系统变慢，怎么办等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
预装RnR的开天电脑使用Norton企业版防病毒软件时C盘空间迅速减少、系统变慢，怎么办
原因是RnR维护管理器（ThinkVantage Away Manager）与Symantec AntiVirus企业版的防篡改功能发生调度冲突，导致Rtvscan.exe进程持续在C:\Documents and Settings\All Users\Application Data\Symantec\Symantec AntiVirus Corporate Edition\7.5\Logs下生成大量日志文件，占用C盘空间并消耗系统资源。解决步骤：1. 打开Symantec AntiVirus控制台；2. 进入「配置」→「防篡改」页面；3. 取消勾选「启用防篡改功能」；4. 同时确保ThinkVantage Away Manager中未设置调用Symantec AntiVirus执行自动扫描任务。注意事项：禁用防篡改功能后，请通过Symantec管理控制台统一策略管控终端安全，避免手动关闭影响企业级防护策略。