关于昭阳K41/K42系列机型TCM（数据盾牌）功能的相关说明 分类:昭阳K系列 问题:指纹识别 问题描述： 昭阳K41&K42系列机型随机驱动光盘中带有如下图所示的驱动文件夹； 安装后，系统托盘有如下图标： 点击上图安全芯片图标时，会出现下图所示的报错信息： 解决方案： 笔记本未配置TCM安全芯片，指导用户在下图CMOS选项中确认，没有配置TCM安全芯片的机器在Security选项下，无TCM相关字符： 目前昭阳K41/K42系列机型尚未配置TCM安全芯片，进入添加/删除程序，卸载数据盾牌功能即可，如下图所示：
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⚡ 核心结论
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常见问题解答
昭阳K41/K42系列机型点击系统托盘安全芯片图标时提示报错，怎么办
原因是该系列机型未配置TCM安全芯片（即数据盾牌硬件模块），因此无法运行相关功能。解决步骤：1. 右键点击任务栏右下角安全芯片图标，选择退出或关闭；2. 进入控制面板→程序和功能→在已安装程序列表中找到‘数据盾牌’或‘TCM Management Software’；3. 右键卸载该程序；4. 重启电脑。注意事项：无需进入BIOS检查TCM选项，因官方明确说明K41/K42全系均未配备TCM芯片，Security菜单下本就不显示TCM相关条目。