常见问题：T400 R400安装XP系统后设备管理器中未知设备无法安装驱动 分类:ThinkPad T 问题描述R400 T400 机器自行安装winxp系统后安装了所有的驱动程序但还是有未知设备 范例ID： acpi\\\\intc0102\\\\1 解决方案根据硬件ID判断此设备为安全芯片 经测试 winxp系统下安全芯片驱动无法直接通过setup文件直接安装 需要通过升级驱动程序指定位置的方式来安装即可 打开设备管理器 鼠标右键单击未知设备选择更新驱动程序 之后选择指定位置安装将路径指定到 C:\\\\Drivers\\\\WIN\\\\TPM\\\\TPM 后点击下一步即可. 附TPM安全芯片驱动下载地址 http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1218598176029&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER
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⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 常见问题：T400 R400安装XP系统后设备管理器中未知设备无法安装驱动 的常见问题，包括：ThinkPad T400和R400安装Windows XP后设备管理器中出现未知设备（硬件ID为acpi\intc0102\1），怎么办？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
ThinkPad T400和R400安装Windows XP后设备管理器中出现未知设备（硬件ID为acpi\intc0102\1），怎么办？
该未知设备实为TPM安全芯片，Windows XP系统下其驱动不支持通过Setup.exe等常规安装程序直接部署，必须通过设备管理器手动指定路径安装。解决步骤：1. 打开设备管理器；2. 右键单击该未知设备，选择“更新驱动程序”；3. 在向导中选择“从列表或指定位置安装（高级）”，点击“下一步”；4. 选择“在搜索中包括此位置”，输入路径“C:\Drivers\WIN\TPM\TPM”，点击“下一步”完成安装。注意：请提前从联想官网下载并解压TPM驱动包至上述路径，驱动下载地址为http://think.lenovo.com.cn/support/driver/detail.aspx?docID=DR1218598176029&docTypeID=DOC_TYPE_DRIVER。