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Realtek声卡驱动无法安装的案例分享-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Realtek声卡驱动无法安装的案例分享 的常见问题,包括:联想笔记本(标配Realtek声卡)安装Realtek声卡驱动报错,怎么办?等。

内容来源:联想官方

Realtek声卡驱动无法安装的案例分享 问题:驱动相关 问题描述: 部分标配realtek声卡笔记本安装声卡驱动报错,一般出现于GHOST系统,用户不想更换系统版本咨询是否可以解决? 解决方案: 1、在系统下删除声卡驱动源文件尝试,具体路径如下: C盘 → 打开windows文件夹 → 打开system32文件夹 → 打开drivers文件夹下删除hdaudbus.sys和HdAudio.sys。 注意:system32文件夹下均是系统文件,请勿乱删。 2、然后安装KB888111SP2补丁后再安装驱动尝试(SP3系统直接安装驱动即可)。 备注: 若通过上述方法依然无法解决,请更换系统安装版本。

常见问题解答

联想笔记本(标配Realtek声卡)安装Realtek声卡驱动报错,怎么办?

该问题多见于GHOST系统环境,因系统残留旧版音频总线驱动文件与新版Realtek驱动冲突所致。解决步骤:1. 进入C:\Windows\System32\drivers目录,删除hdaudbus.sys和HdAudio.sys两个文件(注意:仅删除这两个文件,system32内其他系统文件严禁误删);2. 安装微软补丁KB888111SP2(适用于SP2系统),完成后重启并重新安装Realtek声卡驱动;若为Windows XP SP3系统,则可跳过补丁直接安装驱动。若上述操作后仍失败,建议更换为官方原版Windows系统安装。