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Windows 7系统下问题记录器(PSR)如何使用-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 7系统下问题记录器(PSR)如何使用 的常见问题,包括:Windows 7系统下问题记录器(PSR)如何使用等。

内容来源:联想官方

Windows 7系统下问题记录器(PSR)如何使用 问题:系统应用操作 单击开始菜单,选择搜索窗口; 在搜索中输入“psr”; 鼠标单击psr,打开问题记录器,单击开始记录; 录制完毕后,单击停止记录; 系统会自动生成扩展名为.zip的文件,输入文件名; 提取zip中文件,即可看到记录的内容; 打开文件。

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单击开始菜单,选择搜索窗口; 在搜索中输入“psr”; 鼠标单击psr,打开问题记录器,单击开始记录; 录制完毕后,单击停止记录; 系统会自动生成扩展名为.zip的文件,输入文件名; 提取zip中文件,即可看到记录的内容; 打开文件。

常见问题解答

Windows 7系统下问题记录器(PSR)如何使用

Windows 7系统下问题记录器(PSR)用于录制用户操作过程,便于问题复现与技术支持。具体步骤如下:单击开始菜单,打开搜索窗口;在搜索框中输入“psr”;从搜索结果中鼠标单击“psr.exe”启动问题记录器;点击“开始记录”按钮开始录制;执行需记录的操作;完成后点击“停止记录”;系统将自动生成一个.zip格式的归档文件,此时需输入文件名并保存;解压缩该.zip文件,即可看到包含HTML格式操作截图和时间戳的详细记录内容;双击HTML文件即可在浏览器中查看完整操作流程。注意:PSR仅支持Windows 7原生环境,不兼容更高版本系统;录制前请关闭敏感信息窗口,避免隐私泄露。