使用windows传真和扫描,RPC服务器不可用,无法检索与选定账户相关联的封面 问题:系统应用操作 问题描述: 使用Windows传真和扫描提示“无法发送此传真RPC服务器不可用,无法检索与选定账户相关联的封面”。如图: 解决方案: 1、查看RPC服务和DCOM服务是否正常开启。 2、打开windows传真和扫描--按报错提示点击工具--封面。 如封面中已有内容请将其删除,如没有请继续第三部。 3、点击工具下的传真账户,将里面已设置过的账户名删除。并重新配置传真,问题解决。
使用windows传真和扫描,RPC服务器不可用,无法检索与选定账户相关联的封面-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 使用windows传真和扫描,RPC服务器不可用,无法检索与选定账户相关联的封面 的常见问题,包括:Windows传真和扫描提示‘RPC服务器不可用,无法检索与选定账户相关联的封面’怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
Windows传真和扫描提示‘RPC服务器不可用,无法检索与选定账户相关联的封面’怎么办
该问题通常因RPC服务或DCOM服务未启用,或传真账户/封面配置异常导致。请先按Win+R输入services.msc,确认‘Remote Procedure Call (RPC)’和‘DCOM Server Process Launcher’两项服务状态为‘正在运行’且启动类型为‘自动’;随后打开Windows传真和扫描,依次点击‘工具’→‘封面’,删除已有封面内容;再点击‘工具’→‘传真账户’,删除已配置的账户,最后重新设置传真账户并测试发送。操作前建议备份重要传真设置。