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Hotkey驱动无法安装,提示cleanup.dll文件无法复制-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Hotkey驱动无法安装,提示cleanup.dll文件无法复制 的常见问题,包括:联想笔记本Hotkey驱动安装失败,提示cleanup.dll文件无法复制,怎么办等。

内容来源:联想官方

Hotkey驱动无法安装,提示cleanup.dll文件无法复制 问题:驱动相关 问题描述:Hotkey驱动无法安装,提示cleanup.dll文件无法复制道指定路径,如图:1、安装Hotkey驱动2、下一步3、提示报错 解决方案:进入C:\\\\Program Files\\\\Lenovo文件夹,会发现下面会多出来一个叫做HOTKEY的文件,由于已经存在该文件名的文件,所以hotkey驱动无法安装到该位置,删除该文件再安装HOTKEY驱动即可。如图: 注意,在安装HOTKEY驱动时候更改路径的方式是无法解决该问题的,因为安装过程中提示的路径仅是HOTKEY驱动解压的目录,进行安装时,HOTKEY的驱动强制指定到C:\\\\Program Files\\\\Lenovo\\\\Hotkey文件夹,是无法手动修改的。

常见问题解答

联想笔记本Hotkey驱动安装失败,提示cleanup.dll文件无法复制,怎么办

该问题原因是C:\Program Files\Lenovo目录下已存在名为“HOTKEY”的文件(非文件夹),导致Hotkey驱动安装程序在强制写入C:\Program Files\Lenovo\Hotkey路径时因同名文件冲突而无法复制cleanup.dll。解决步骤:1. 打开文件资源管理器,进入C:\Program Files\Lenovo;2. 查找并删除其中名为“HOTKEY”的文件(注意不是文件夹,若为文件夹则无需删除);3. 重新运行Hotkey驱动安装程序,按提示完成安装。注意事项:更改安装路径无效,因驱动安装过程强制指定目标路径为C:\Program Files\Lenovo\Hotkey,用户无法手动修改该路径。