升级到Win 7收到必须卸载Windows Live OneCare的消息如何处理? 问题:系统应用操作 故障现象: 如果无法通过“添加/删除程序”卸载OneCare,则必须下载并运行OneCare清理实用程序。为此,请按照下列步骤操作: 操作步骤: 1、将OneCare Cleanup实用程序下载到计算机。 2、下载完成后,右键单击桌面上的OneCare CleanUp.exe文件,然后单击“以管理员身份运行”。 3、在“Internet Explorer安全”对话框中单击“运行”。 4、在收到“此程序将清除计算机中的Windows Live OneCare...”消息后,单击“继续”。 5、在最终用户许可协议中单击“接受”,然后单击“继续”。 6、单击“清除”,开始清除计算机中的Windows Live OneCare。 7、清除过程完成后,系统会提示您重新启动计算机。关闭所有运行中的应用程序,然后单击“立即重新启动”。 在升级到Windows 7之前,应了解Windows 7可用的安全选项。有关详细信息,请访问Windows 7安全软件提供商网页。
升级到Win 7收到必须卸载Windows Live OneCare的消息如何处理?-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
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内容来源:联想官方
常见问题解答
Windows 7升级过程中提示必须卸载Windows Live OneCare,怎么办?
原因是Windows Live OneCare与Windows 7不兼容,且无法通过常规‘添加/删除程序’正常卸载。需使用专用清理工具:1. 下载OneCare Cleanup实用程序;2. 右键单击OneCare CleanUp.exe,选择‘以管理员身份运行’;3. 在IE安全提示中点击‘运行’;4. 出现清除确认提示时点击‘继续’;5. 阅读并接受最终用户许可协议;6. 点击‘清除’开始卸载;7. 清理完成后按提示立即重启计算机。注意:务必在升级前完成此操作,否则升级可能失败;重启前请保存并关闭所有应用程序。