ThinkPad L420_L421_L520 用户使用手册-联想乐享知识库

可能原因是内存接触不良或BIOS设置异常。请先关机并拔掉电源适配器和电池，按住电源键15秒释放残余电量；然后打开底盖，取出内存条，用橡皮擦清洁金手指，重新牢固插入插槽（注意卡扣到位）；装回电池和外壳后接电开机。若仍无效，尝试长按F1键开机进入BIOS，按F9恢复默认设置，再按F10保存退出。操作前务必确保静电防护，避免在潮湿或毛毯表面操作；切勿带电插拔内存。

需先安装Lenovo Fingerprint Manager Pro软件及对应驱动。开机进入Windows后，以管理员身份运行预装的Lenovo Settings or Lenovo Vantage应用，在‘安全’或‘生物识别’选项中开启指纹识别功能；首次使用时需录入至少3个不同角度的指纹——将手指轻按传感器并缓慢抬起，重复5–7次直至完成注册。确保手指干燥清洁，传感器表面无油污或划痕；若系统未识别设备，请检查设备管理器中‘生物识别设备’下是否有黄色感叹号，如有则需更新芯片组与TPM驱动。