QQ远程登陆到T260 G3服务器客户端出现白屏现象 问题:QQ 问题描述： 从T 260 G 3服务器（Windows 2003 操作系统）上用QQ发起远程协助时，对方QQ的远程屏幕显示白屏，无法进行协助。 解决方案： 经过实验，得出结论如下： 分辨率和颜色质量都有关系，测试结果如下： 颜色质量 分辩率 16位 24位 32位 800600 √ √ √ 1024768 √ √ X 1152864 √ X / 12801024 X X / 备注： √ 代表测试通过，显示正常。 X 代表测试不通过，显示为白屏。 / 代表系统不支持此模式。 2、用系统自带的远程桌面登陆时，在系统支持的分辨率和颜色质量下，显示都是正常的，无白屏现象。
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⚡ 核心结论
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内容来源：联想官方
常见问题解答
T260 G3服务器使用QQ远程协助时客户端显示白屏怎么办
原因是QQ远程协助在T260 G3（Windows Server 2003）上对高分辨率和高颜色质量组合兼容性差，导致白屏。解决步骤：1. 右键桌面→‘属性’→‘设置’选项卡；2. 将屏幕分辨率调至800×600或1024×768；3. 将颜色质量设为16位或24位（1024×768下不可用32位）；4. 点击‘应用’并确认。注意：1152×864及以上分辨率仅支持16位色，1280×1024不支持任何颜色质量模式；系统自带远程桌面不受此限制，可作为临时替代方案。