Lenovo B475 用户使用手册-联想乐享知识库

可能原因包括电源未接通、电池耗尽、内存接触不良或屏幕背光关闭。请先确认电源适配器已正确连接且指示灯亮起，尝试长按电源键10秒强制关机后重新开机；若仍无显示，拔掉所有外设，仅保留电源适配器，移除电池（可拆卸型号）后用适配器直接供电开机；检查Fn+F7组合键是否误触关闭了屏幕显示（部分B475机型支持此快捷键）。如问题持续，请断电后打开后盖，取出内存条，用橡皮擦清洁金手指后重新插紧并确保卡扣到位。操作前务必断开电源并释放静电，避免带电插拔。

⚠️ 注意事项：
1. 操作内存前请务必断开电源并移除电池，防止静电击穿主板。
2. 清洁金手指时力度适中，避免损坏内存颗粒或电路板。
3. 若重新插拔后仍无显示，可能存在硬件故障，建议送修检测。

Lenovo B475默认通过硬件开关和快捷键双重控制无线功能。首先确认机身右侧或前方的物理无线开关（滑动式小拨杆）处于‘ON’位置；然后按住Fn键同时按下F5键（键盘右上角标有无线图标的按键），此时屏幕右下角会弹出无线状态提示，显示‘Wireless On’即表示已启用。若快捷键无效，请进入Windows设备管理器，展开‘网络适配器’，确认‘Realtek RTL8188EE Wireless LAN 802.11b/g/n PCI-E Adapter’或类似型号驱动状态正常，无黄色感叹号；若驱动异常，需从Lenovo官网下载对应B475机型的最新无线网卡驱动安装。启用后建议在Windows设置中开启Wi-Fi自动连接。

📥 下载方式：请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面，输入产品型号搜索，即可找到对应的驱动、手册和固件下载。

可能原因包括USB端口供电不足、接口松动、驱动异常或系统USB根集线器被禁用。请先尝试将设备插入其他USB端口（优先使用机身左侧的USB 2.0端口），确认设备本身在其他电脑上可正常工作；接着重启电脑，在Windows设备管理器中展开‘通用串行总线控制器’，检查是否存在带黄色感叹号的‘USB Root Hub’或‘Unknown Device’，若有，右键选择‘更新驱动程序’→‘自动搜索更新’；若无效，右键禁用后再启用对应USB Root Hub。注意：B475部分批次存在USB 3.0兼容性问题，建议优先使用USB 2.0设备，并避免同时接入多个高功耗USB设备。