Thinkpad Edge E120_E125_E320_E325安全与保修指南-联想乐享知识库

该现象通常因BIOS安全启动设置异常或TPM芯片状态不匹配导致。解决步骤：1. 开机连续按F1进入BIOS Setup；2. 选择Security → Secure Boot → 设为Disabled；3. 若提示TPM错误，进入Security → TPM Security → 将TPM Device Enabled设为Enabled，并执行Clear TPM（需先设置管理员密码）；4. 保存退出（F10）。注意事项：清除TPM将删除所有绑定密钥，影响BitLocker等加密功能；操作前请备份重要数据并确保已设置BIOS管理员密码。

该机型BIOS密码重置需物理操作主板跳线，不可通过软件恢复。步骤：1. 关机并拔掉电源适配器与电池；2. 拆下底盖，定位主板上标有“PWD”或“CLR_PWD”的两针跳线（通常位于CMOS电池附近）；3. 用金属镊子短接该跳线约10秒；4. 装回电池与底盖，开机后密码即清除。注意事项：操作前务必断电并防静电；若跳线位置不明确，请参考该指南第12页‘硬件维护’图示；擅自操作可能影响保修，建议由联想授权服务中心处理。

该提示源于电源适配器ID芯片通信失败或适配器功率/电压规格不符。E120/E125需45W（20V/2.25A），E320/E325需65W（20V/3.25A）；若混用或使用非原装适配器，主板检测到ID校验失败即触发警告。解决方法：1. 确认适配器型号是否为PA-1450-45（E12x）或PA-1650-65（E32x）；2. 清洁适配器接口及机身DC-in接口金手指；3. 若仍报错，需更换同型号原装适配器。注意：长期使用不匹配电源可能导致电池充放电异常或主板损坏。