Windows 8无法识别杀毒软件如何解决-联想乐享知识库

Windows 8无法识别杀毒软件如何解决  问题:病毒查杀 适用范围:Windows 8 消费者预览版 Windows 8 发布预览版知识点分析:因受到 Windows 8 系统的大量改进，如内存管理、新 UAC 机制、Metro 界面等特性，导致目前绝大部分杀毒软件不兼容 Windows 8 系统，就目前而言这个是正常的，也无需做额外的调整和处理。在之前，微软官方的兼容性列表中提到，通过 Windows 8 消费者预览版杀毒软件兼容列表中，仅有五款产品，分别为：1、BullGuard Internet Security；2、F-Secure Internet Security技术预览版；3、McAfee Total Protection 5.6 Beta；4、Norton 360 6.0 Beta；5、Trend Micro Titanium 5；但新的发布预览版出来后，相对应的兼容性列表也随之增多，就2012年07月经过测试兼容已经新增到27项，而经过测试不兼容的有190项。 操作步骤:目前我们推荐 Windows 8 用户安装经过微软兼容性测试的安全防护软件，就针对杀毒软件而言，可根据下列步骤查询兼容列表。1、访问微软官网兼容性列表页<a style="font-family: 微软雅黑,Microsoft YaHei; text-decoration: underline;" href="http://iknow.lenovo.com/knowledgeDetail.html?knowledgeId=17391" target="_blank" a="" knowledgeid="17579"">：http://www.microsoft.com/en-us/windows/compatibility/en-US/CompatCenter/Home2、在打开的程序兼容查询页面，在左侧菜单中找到并点击Security下的Antivirus，如下图所示：3、然后在左侧的结果分类中，在菜单底部点击Compatible链接，筛选出已经经过测试的兼容列表。如下图所示：4、网站将会自动出兼容列表，根据结果查询是否有所需支持的杀毒软件名称，根据提供的版本号进行参考安装即可。此外，筛选结果右上角还可以点击64-bit、32-bit来确认是否兼容对应的系统。如下图所示：5、虽然目前仍然没有国产杀毒软件经过认证，但Windows 8 系统的正式发布和正式上市还有一段时间，届时将会有很多软件经过兼容测试，只需安装后通过后台升级即可直接支持，无需做任何设置的调整、优化。6、目前Windows 8自带MSE杀毒软件，且默认都是开启在后台进行防护的。如后续安装第三方杀毒软件，将会自动停用，无需任何人工干预。