qq可以用网页打不开-联想乐享知识库

qq可以用网页打不开 分类:台式 问题:QQ 故障现象: QQ等通讯软件可以打开，无法打开网页。 原因分析: 此问题由于DNS问题出现的故障。 解决方案: 一、重置DNS方法如下： 1、重置DNS，打开开始---附件---以管理员身份运行CMD； 2、使用ipconfig /flushdns命令重置DNS。 二、检查IE的代理设置（一般家庭上网要取消代理和脚本） 1、点开IE---点击internet选项； 2、打开连接---点击区域网设置---查看相关的配置设置。 三、重启modem（若通过路由器上网，建议modem与路由器均断电重启后尝试）。 四、使用杀毒软件全面查杀病毒（同样有由于杀毒软件或者防火墙异常导致的无法打开网页，此时需建议卸载已经安装的防火墙与杀毒软件，重启后测试），此步骤需首问 五、可以登录QQ一般非硬件故障，若如上方法无效，可建议更换其他浏览器测试。 若可以确认网络环境正常，可保存重要资料，进行系统还原或系统恢复等操作。 联想远程软件服务，联想专家可远程帮您电脑加速、游戏加速、磁盘分区、安装系统、网络与浏览器修复、软件安装调试、驱动安装、电脑配置优化、一对一应用操作指导等，让您足不出户，轻松解决电脑问题！