Windows Update 或 Microsoft Update 反复提供同一更新-联想乐享知识库

Windows Update 或 Microsoft Update 反复提供同一更新 问题:系统应用操作 故障现象： 在尝试安装 Windows Update 中的一个更新后，系统提示您重新安装此更新。 原因分析： 如果此更新第一次未正确安装，或者 Windows Update 设置无法检测到此更新，则可能会发生这种情况。 解决方案： Windows 8重置 Windows Update 组件，然后尝试更新计算机。 若要自动重置 Windows Update 组件，请单击“Fix it”按钮或链接。单击“文件下载”对话框中的“运行”，然后执行“Fix it”向导中的步骤。 注意此 Fix it 解决方案有两个模式：默认模式和攻击性模式。您应该先运行默认模式的 Fix it 解决方案，并确定此模式是否可以解决 Windows Update 中出现的问题，然后再运行攻击性模式。 http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/windowsupdate.diagcab 注意此向导可能只提供英文版本。但是，Windows 的其他语言版本也提供自动修复功能。 注意如果您当前操作的计算机未出现此问题，则可将 Fix it 解决方案保存到闪存驱动器或 CD 或 DVD 中，然后在出现此问题的计算机上运行此解决方案。 有关如何重置 Windows Update 组件的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站： 如何重置 Windows Update 组件：http://support.microsoft.com/kb/971058/zh-cn#method24 如果 Windows Update 仍再次提供同一更新，请转到“确定是否已安装更新”部分。然后，使用“解决问题”部分中的一种方法。 确定是否已安装此更新 若要查看是否已安装此更新，请使用下面的方法。 查看安装历史记录 要查看安装历史记录，请执行以下步骤： 1、从屏幕右边缘滑入或按 Windows + C 键，然后点按或单击“搜索”个性分类； 2、在搜索中，键入 Windows Update。点按或单击“设置”； 3、点按或单击“查看更新历史记录”； 4、找到特定更新的最新条目； 5、如果“状态”列中的条目显示为“成功”，则表明此更新已安装。如果“状态”列中的条目显示为“待定”，则表明此更新未安装。 如果未安装更新，则如何解决此问题 如果更新网站中的更新旁显示红色图标或错误消息，请访问下面的 Microsoft 网站，了解有关如何解决此问题的详细信息：如何解决 Windows Update、Microsoft Update 和 Windows Server Update Services 的安装问题： http://support.microsoft.com/kb/906602/zh-cn#method24 如果已安装更新，则如何解决此问题： 方法 1：使用 Microsoft 安全扫描程序扫描计算机中的病毒和恶意软件。 若要使用 Microsoft 安全扫描程序扫描计算机，请单击以下链接： http://www.microsoft.com/security/scanner/zh-cn/ 方法 2：使用反间谍软件扫描计算机。 使用反间谍软件和防病毒软件扫描计算机。 若要查看第三方防病毒软件提供商的列表，请访问： http://www.microsoft.com/windows/antivirus-partners/windows-7.aspx Windows 7重置 Windows Update 组件，然后尝试更新计算机。 要自动重置 Windows Update 组件，请单击“Fix it”按钮或链接。在“文件下载”对话框中单击“运行”，然后按照 Fix it 向导中的步骤执行操作。 注意此 Fix it 解决方案有两个模式：默认模式和攻击性模式。您应该先运行默认模式的 Fix it 解决方案，并确定此模式是否可以解决 Windows Update 中出现的问题，然后再运行攻击性模式。 http://download.microsoft.com/download/6/C/9/6C970550-32AB-4235-9CDD-7FC9DD848BBB/windowsupdate.diagcab 注意此向导可能只提供英文版本。但是，Windows 的其他语言版本也提供自动修复功能。 注意如果您当前操作的计算机未出现此问题，则可将 Fix it 解决方案保存到闪存驱动器或 CD 或 DVD 中，然后在出现此问题的计算机上运行此解决方案。 有关如何重置 Windows Update 组件的详细信息，请访问以下 Microsoft 网站： 如何重置 Windows Update 组件：http://support.microsoft.com/kb/971058/zh-cn#method24 如果 Windows Update 仍再次提供同一更新，请转到“确定是否已安装更新”部分。然后，使用“解决问题”部分中的一种方法。 确定是否已安装此更新 若要查看是否已安装更新，请使用下列方法之一。 方法 1：查看安装历史记录 要查看安装历史记录，请执行以下步骤： 1、单击“开始”，指向“所有程序”，然后单击“Windows Update”或“Microsoft Update”； 2、单击“查看更新历史记录”； 3、找到特定更新的最新条目； 4、如果“状态”列中的条目显示为“成功”，则表明此更新已安装。如果“状态”列中的条目显示为“待定”，则表明此更新未安装。 方法 2：检查安装日志文件 注意 此方法只适用于 Windows 更新。Office 更新不会创建此日志文件。 您必须知道此更新对应的知识库 （KB） 文章编号。如果不知道要尝试安装的更新的 KB 编号，您可以在 Windows Update 的可供安装更新列表中查看此编号。 获取 KB 编号后，依次单击“开始”和“运行”，键入 %Windir%\\KBnnnnnn.log，然后按 Enter。 注意在此命令中，nnnnnn 代表关于更新的知识库文章编号。 如果日志文件中出现类似下例的条目，则表明更新已安装。 注意在此示例条目中，x 表示一个数值。 RebootNecessary = x,WizardInput = x, DontReboot = x, ForceRestart = x 如果未安装更新，则如何解决此问题 如果更新网站中的更新旁显示红色图标或错误消息，请访问下面的 Microsoft 网站，了解有关如何解决此问题的详细信息：如何解决 Windows Update、Microsoft Update 和 Windows Server Update Services 的安装问题： http://support.microsoft.com/kb/906602/zh-cn#method24 如果已安装更新，则如何解决此问题 方法 1：使用 Microsoft 安全扫描程序扫描计算机中的病毒