A300/A305一体机各类自检报错的截图与解决方案-联想乐享知识库

A300/A305一体机各类自检报错的截图与解决方案 问题:用户手册 故障现象: A300/A305一体机各类自检报错。 原因分析: BIOS自检具体有三个部分： 第一个部分是用于计算机刚接通电源时对硬件部分的检测，也叫做加电自检（POST），功能是检查计算机是否良好，例如内存有无故障等。 第二个部分是初始化，包括创建中断向量、设置寄存器、对一些外部设备进行初始化和检测等，其中很重要的一部分是BIOS设置，主要是对硬件设置的一些参数，当计算机启动时会读取这些参数，并和实际硬件设置进行比较，如果不符合，会影响系统的启动。 最后一个部分是引导程序，功能是引导DOS或其他操作系统。BIOS先从软盘或硬盘的开始扇区读取引导记录，如果没有找到，则会在显示器上显示没有引导设备，如果找到引导记录会把计算机的控制权转给引导记录，由引导记录把操作系统装入计算机，在计算机启动成功后，BIOS的这部分任务就完成了。 解决方案: 自检信息 报错截图 解决方案 相关部件 LOGO画面处死机 1、检查机器各个外置接口，去除外接设备测试，特别确保注意读卡器中没有存储卡。2、释放残余电荷测试。3、CMOS放电测试。4、拔插或替换硬盘及硬盘线测试，拔插或替、光驱及光驱连线测试。5、最小系统法结合逐步添加移除法逐个部件测试。 主板、硬盘、内存、显卡 硬盘S.M.A.R.T报错 1、恢复BIOS默认值2、直接拔下硬盘测试，如通过自检，需更换硬盘。应及时备份数据。 硬盘 operating system found 1、需要重装系统或看一下硬盘分区是否设置引导。2、硬盘有没有被识别，插拔硬盘数据线。还是不行就更换硬盘测试。3、如果以上几步像硬盘，数据线，系统都确认没有问题，则要考虑主板了。 硬盘、主板、硬盘数据线 开机左上角有光标闪烁，无法进入系统 1、恢复BIOS设置测试。 2、检查主机各个外置接口是否有其他外置设备若有将其拔除。 3、使用MHDD软件测试硬盘是否有坏扇区。 4、分别移除光驱、硬盘测试。 5、最小系统法结合逐步添加移除法逐个部件测试 。 硬盘、主板、内存、硬盘数据线 检测不到硬盘 1、恢复默认值后，重新调整引导顺序第一引导启动设备为硬盘。2、在BIOS设置界面，查看看硬盘设备识别是否正常，如硬盘识别正常，则建议用户备份数据后分区格式化硬盘恢复操作系统测试。3、如硬盘无法识别则按照故障诊断思路依次排除硬盘线，硬盘及主板测试。 硬盘、主板、硬盘数据线 CMOS Date/Time Not Set 提示按F1、F2 1、开机按F1进BIOS设置，按F9恢复默认值后，重新设置CMOS日期及时间。 2、如无效，使用万用表测试CMOS电池电量是否到3V，若过低更换CMOS电池测试。 3、更换主板。 主板 PXE-E61:Media test failure，check cable 1、若能正常进入系统，可在BIOS中将第一启动顺序更改为硬盘或者光驱测试。 2、若不能进系统，检查硬盘数据线和电源线是否正确连接。听硬盘是否有异响，如有异响表示硬盘已损坏。 3、使用MHDD软件测试硬盘是否有坏扇区，若有更换硬盘测试，若没有可用ERASE功能擦写硬盘后安装系统测试。 4、更换主板硬盘测试。 硬盘、主板、硬盘数据线 开机显示DHCP.. 1、开机按“F1”进入BIOS，查看启动顺序是否设置正确，设硬盘为第一启动项，是否解决故障，若用户不需要网络启动，直接禁用网络启动。2、若启动项设置正确，但故障依旧应检查硬盘，主板是否存在故障。 主板、硬盘 Remove disksother media 1、恢复BIOS设置测试。 2、检查主机各个外置接口是否有其他外置设备若有将其拔除。 3、使用MHDD软件测试硬盘是否有坏扇区。 4、分别移除光驱、硬盘测试。 5、最小系统法结合逐步添加移除法逐个部件测试。 主板、硬盘 keyboard not found 1、检查键盘线是否正确连接到机器，键盘接口是否有松动、变形。2、若是无线键盘还应检查电池是否有电，可用万用表准确测量出电池电压判断是否为电池没电导致。3、更换键盘测试。4.恢复BIOS默认值。因为有可能存在BIOS设置中禁用了USB接口。5.更换主板测试。 键盘、主板 error 0135：fan failure 1、恢复BIOS默认值测试。2、听主机内部是否有异常响声，与用户确认是否有异物落入主机内部。3、观察CPU风扇转动是否正常。4、检查CPU风扇连接是否正常。5、插拔或替换CPU风扇测试。 风扇 error 0164：memory size decreased 1、替换内存，或加装内存，可能会报错这种情况可以按F2进入bios，恢复bios默认设置。2、若设置BIOS无法排除故障或机器使用中间歇性蓝屏、死机，可用“Windows Memory Diagnostic”检测内存是否存在故障。 内存、主板 Machine Type and Serial Number are INVALID 刷新BIOS，写入型号和主机编号 主板 开机就提示写入系统时间 检查光驱内是否有光盘 光驱 CMOS Settings Wrong，错误0162 1、恢复出厂BIOS测试。 2、CMOS时间错误需要进入BIOS把时间重新设置一下即可。 3、使用万用表测试主板CMOS电池电量是否达到3V，若过低更换CMOS电池测试。4、更换主板。 主板 内存升级服务，联想原厂，全面兼容，全国联保，上门安装。 呵护爱机，联想电脑养护维修服务，为您提供专业的清洁保养服务、故障检修与验机服务、拆机和部件安装服务。