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如何解决安装 Office2007/2010 过程中突然断电,之后无法继续安装的问题-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 如何解决安装 Office2007/2010 过程中突然断电,之后无法继续安装的问题 的常见问题,包括:Microsoft Office 2007或2010安装过程中突然断电,重启后无法继续安装怎么办等。

内容来源:联想官方

如何解决安装 Office2007/2010 过程中突然断电,之后无法继续安装的问题 问题:Office软件 故障描述: 在安装 Microsoft Office 的过程中,假如电脑突然断电,重启后却被提示无法继续安装的错误。 解决方案: 首先,让我们来尝试以下方式彻底删除之前的安装: 1、在计算机的“开始”处点击“控制面板”->在新窗口中点击“卸载程序”: 2、在右侧的安装程序中找到 Microsoft Office,选中,点击上方的“卸载”: 3、在新窗口中,按照提示一步一步完成卸载即可。 4、如果在程序和功能中没有找到的话,请您尝试在注册表中删除: (1) 在“开始"菜单的搜索栏中输入“regedit”,在键盘上 按“回车”; (2) 定位到 HKEY_LOCAL_MACHINE\\SOFTWARE\\Microsoft\\Office 路径,右键删除此项; (3) 再定位到 HKEY_CURRENT_USER\\Software\\Microsoft\\Office路径,右键删除此项; (4)重启电脑后让我们再尝试一下重新安装.

常见问题解答

Microsoft Office 2007或2010安装过程中突然断电,重启后无法继续安装怎么办

断电导致Office安装进程异常中断,残留的不完整安装信息会阻止后续安装。请先通过控制面板→卸载程序找到Microsoft Office并执行完整卸载;若未显示,则需手动清理注册表:按Win+R输入regedit打开注册表编辑器,依次删除HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office和HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office两个路径下的全部内容;操作前建议备份注册表,删除后务必重启电脑,再重新运行Office安装程序。