Windows 7下USB设备无法使用，通用串行总线控制器显示叹号 问题:USB接口相关 相关文档： USB3.0和USB2.0接口的区别和特点 Intel芯片组USB3.0驱动程序的手动安装方法 系统提示：您已超过了所支持的USB设备数 H61及以上主机如何关闭前置和后置USB接口 笔记本新机型AMD平台USB3.0驱动程序安装方法 Win8改装为Win7后不能识别 故障现象： Windows 7系统里所有USB设备无法使用，鼠标、键盘灯不亮，USB集线器也不能使用，插U盘也无反映，电脑的所有USB设备均无法正常工作。点开相应USB设备的属性，通用串行总线控制器错误提示："由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows 无法启动这个硬件设备。"解决方案： "开始菜单"---"运行"---输入命令：regedit，打开系统注册表。依次展开下面的注册表项：HKEY_LOCAL_MACHINE\\SYSTEM\\CurrentControlSet\\Control\\Class\\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}（适用于Windows 7系统）或者HKEY_LOCAL_MACHINE/SYSTEM/CurrentControlSet/Control/Class/（适用于Windows XP系统）在这下面有很多用"{}"括起来的项，一个一个的点开，看右面窗口有没有"通用串行总线控制器（Universal Serial Bus controllers）"这些文字，在右面窗口找到"upperfilter"项或"lowerfilter"项并删除。如图： 删掉后重启电脑或者在设备管理器的菜单中，点"操作"---"扫描检测硬件改动"，让系统自动重装一下驱动即可。如图：
Windows 7下USB设备无法使用，通用串行总线控制器显示叹号-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Windows 7下USB设备无法使用，通用串行总线控制器显示叹号 的常见问题，包括：联想Windows 7电脑USB设备全部无法使用，通用串行总线控制器显示黄色叹号，怎么办等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
联想Windows 7电脑USB设备全部无法使用，通用串行总线控制器显示黄色叹号，怎么办
该问题原因为注册表中USB控制器类别的UpperFilter或LowerFilter键值损坏或残留，导致Windows无法正确加载USB驱动。解决步骤：1. 点击“开始→运行”，输入regedit打开注册表编辑器；2. 定位至HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000}；3. 逐个展开子项，在右侧窗口查找含“通用串行总线控制器”字样的项，再检查是否存在名为“UpperFilter”或“LowerFilter”的字符串值；4. 若存在，右键删除该项；5. 全部清理后，重启电脑，或在设备管理器中点击“操作→扫描检测硬件改动”触发驱动重装。注意：操作前建议备份注册表，避免误删其他键值。