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Windows 8 应用商店安装程序挂起,无法正常安装-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 8 应用商店安装程序挂起,无法正常安装 的常见问题,包括:Windows 8应用商店安装程序挂起,无法正常下载安装怎么办等。

内容来源:联想官方

Windows 8 应用商店安装程序挂起,无法正常安装 问题:系统应用操作 故障现象: Windows 8应用商店中无法安装程序,点击下载后,程序无法正常下载安装,显示挂起。 如图: 原因分析: 当应用程序被突然强制关闭时,程序有来不及完整保存数据,结果可能导致程序当时所使用的文件损坏。而当程序再次启动,而损坏的文件还没有被删除时,这些损坏的文件就会影响程序的正常功能。某些软件会检测到损坏的文件,然后会自动修复或删除该文件以保障软件的正常运行,但某些软件却没有这功能。 在Windows 8中,应用商店如果在刚开始下载的时候就因为断电等原因被强制中止了,就有一定几率导致应用商店出现出现安装到一半失败或挂起的情况。这时清理掉缓存文件即可以解决了。但是这个办法并不适用于因为应用商店的系统文件被损坏导致的无法安装,当然这个时候更多的是无法启动了。 解决方案:1、清空缓存文件夹C:\\Windows\\SoftwareDistribution\\Download(如有删不掉的,可重启后再删,或添加everyone权限后再删除);2、注销电脑后重新进去商店下载。

常见问题解答

Windows 8应用商店安装程序挂起,无法正常下载安装怎么办

该问题通常因应用商店在下载初期被断电或强制中止,导致缓存文件损坏所致。解决方法:首先以管理员身份打开文件资源管理器,定位并清空文件夹C:\Windows\SoftwareDistribution\Download中的全部内容;若部分文件无法删除,可重启电脑后再尝试,或右键文件夹→属性→安全→编辑→添加Everyone用户并赋予完全控制权限后删除;最后注销当前Windows账户并重新登录,进入应用商店重试下载。注意:此方法适用于缓存损坏引起的挂起,若应用商店本身无法启动,则可能是系统文件损坏,需考虑系统修复。

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