预装mSATA SSD的ThinkPad未安装ExpressCache软件-联想乐享知识库

预装mSATA SSD的ThinkPad未安装ExpressCache软件 问题:硬盘 故障现象: 有些预装mSATA SSD出货的ThinkPad未安装ExpressCache软件，导致无法将mSATA SSD作为缓存使用。 影响范围： 以上问题可能发生在以下机型上，但不局限于以下机型： ThinkPad T430 T430i T430s T430si T530 T530i ThinkPad W530 ThinkPad X230 X230i X230 Tablet X230i Tablet ThinkPad L430 L530 ThinkPad Edge E330 E430 E530 S430 主机配置有以下SSD： 16GB32GB mSATA SSD 影响操作系统：Microsoft Windows 7 原因分析: 请参考以下步骤确认主机是否受此问题影响： 1. 打开“开始”菜单，点击“所有程序”，点击“附件”，右击“命令提示符”，选择“以管理员身份运行” 2. 如果提示“用户账户控制”，点击“是”允许Windows命令窗口运行。 3. 输入“eccmd.exe –info”（不带双引号），按“Enter”键。查看命令输出的结尾部分，分别按以下场景处理： A."ERROR ECCmd Request device is not available" 此场景表示ExpressCache软件已经安装，但是mSATA设备未正确配置。从“控制面板”---“程序和功能”中卸载ExpressCache软件，然后参考本文档中的解决方案处理。 B."''eccmd.exe'' is not recognized as an internalexternal command operable programbatch file." 此场景表示ExpressCache软件未安装。参考本文档解决方案处理。 C．"Cache Read Percent : x.xx%" （where x.xx% is some actual percentage） "Cache Write Percent : x.xx%" （where x.xx& is some actual percentage） 此场景表示ExpressCache软件已安装并且运行正常，无需进行更多处理。 解决方案: 如需解决此问题，请先删除mSATA SSD上的主分区，然后安装ExpressCache软件。ExpressCache软件安装向导会在mSATA SSD上自动创建必要的缓存分区。 1. 打开“开始”菜单，输入DiskMgmt.msc，按“Enter”键打开“磁盘管理”； 2. “磁盘管理”窗口底部，可以看到已经识别mSATA SSD，16GB mSATA SSD识别为14.91GB，32GB mSATA SSD识别为29.82GB。 3. mSATA SSD可能会包含一个“DATA2”分区，驱动器盘符为“D:”或“E:”。如果是这种情况，请检查其中是否包含用户的文件或数据，如有，请将其移动至C盘或移动硬盘中备份。 4. 右击mSATA SSD，选择“删除卷…”，删除mSATA SSD的主分区。 5. 上述操作完成后，至少可以看到在mSATA SSD上有14GB的未分配空间。 6. 从附件下载适用于Windows 7系统（32位或64位）的ExpressCache软件。 7. 双击步骤6下载的安装文件，按照屏幕提示安装ExpressCache软件，并且按提示信息重启系统以完成软件安装。 expresscache_setup_32.rar expresscache_setup_64.rar