网页打不开，IE闪退，但QQ能上 分类:Y系列 问题:浏览器 故障现象:网页打不开，IE闪退，但QQ能上。解决方案: 1、重置IE 打开IE，工具栏中的工具选项： 选择internet选项 打开以后选择高级--重置选项： 2、如果重置IE无效，请检查IE加载项： 点击工具--管理加载项 查看是否有些加载项有问题，点击禁用选项： 3、如果仍然问题存在，可能是中了木马或者病毒，请使用xuetr工具，查杀病毒，尝试解决问题，检查IE线程是否中了木马或者病毒，解决问题。
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⚡ 核心结论
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内容来源：联想官方
常见问题解答
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该现象通常由IE浏览器配置异常、恶意加载项或木马病毒导致。首先重置IE：打开IE→点击工具→Internet选项→高级→点击‘重置’按钮→勾选‘删除个人设置’→确定并重启IE。若无效，检查加载项：工具→管理加载项→禁用可疑或非必要加载项→重启IE测试。仍存在问题，可能感染木马，建议使用XueTr工具扫描IE相关进程，重点排查IE线程是否被注入恶意代码，并进行全面病毒查杀。