IS300/S400/U310/U410/U510有未知设备硬件ID为“VEN_AOA 问题:程序安装与卸载 故障现象: IdeaPad UX10,S300、S400,安装Win8系统,安装官网所有驱动依然存在未知设备 硬件ID:ACPI\AOA2011, 为Lenovo smart connect(update)驱动没有安装导致。如下图: 原因分析: Lenovo smart connect(update)驱动没有安装导致。 解决方案: 对应系统安装官网匹配的Lenovo smart connect(update)驱动即可。 查询此硬件ID,实为超极本的Always Online Always Connected(始终在线始终连接)功能,手动安装附件 的驱动即可解决。如下图所示,下载附件解压到相应目录后,手动更新设备驱动,浏览到.../Always Online Always Connected Driver这个目录后点击“下一步”进行驱动更新; 如下图所示,驱动已成功安装完毕。 搭配Lenovo Smart Update程序进行应用,请参考编号为102768的文章。 适用操作系统: Windows 7 32-bitWindows 7 64-bit 适用操作系统: Windows 8 32-bitWindows 8 64-bit
IS300/S400/U310/U410/U510有未知设备硬件ID为“VEN_AOA-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方,解答关于 IS300/S400/U310/U410/U510有未知设备硬件ID为“VEN_AOA 的常见问题,包括:IdeaPad S300、S400、U310、U410、U510在Windows 8系统下设备管理器中显示未知设备,硬件ID为ACPI\AOA2011,怎么办等。
内容来源:联想官方
常见问题解答
IdeaPad S300、S400、U310、U410、U510在Windows 8系统下设备管理器中显示未知设备,硬件ID为ACPI\AOA2011,怎么办
该问题原因为未安装Lenovo Smart Connect(Update)驱动,该硬件ID对应超极本的Always Online Always Connected(始终在线始终连接)功能。解决步骤:1. 访问联想官网,下载与您系统匹配的Lenovo Smart Connect(Update)驱动(支持Windows 7/8的32位和64位系统);2. 解压下载的驱动包,记下解压后文件夹路径(如包含“Always Online Always Connected Driver”子目录);3. 在设备管理器中右键未知设备→选择“更新驱动程序”→“浏览我的计算机以查找驱动程序”→“让我从计算机上的可用驱动程序列表中挑选”→点击“从磁盘安装”,再点击“浏览”,定位到解压目录下的“Always Online Always Connected Driver”文件夹,选中.inf文件后确认;4. 按提示完成安装。安装后建议搭配Lenovo Smart Update程序进行统一管理,具体可参考联想知识库文章编号102768。