联想液晶电视A11说明书-联想乐享知识库

可能原因是背光未启动、信号源异常或待机唤醒失败。请先确认电源适配器连接牢固，按遥控器“电源”键长按3秒强制重启；若无效，尝试用机身按键开机；再检查是否误设为节能模式（进入【设置】→【显示】→关闭【自动亮度调节】和【环境光感应】）；最后断电30秒后重连电源。注意：切勿自行拆机，避免强光直射屏幕，重启过程中请勿频繁断电。

首先确保电视已开机并处于主界面，使用遥控器进入【设置】→【网络设置】→【无线网络】；系统将自动搜索可用Wi-Fi列表，用方向键选择目标网络；输入密码时，通过遥控器数字键或弹出软键盘逐个输入（支持大小写字母及符号）；确认后等待连接完成，成功后右上角显示Wi-Fi图标。若连接失败，请确认路由器2.4GHz频段已开启（A11不支持5GHz）、密码无误、路由器未启用MAC过滤，并确保电视与路由器距离适中、无金属遮挡。

常见原因包括电池电量不足、遥控器与电视红外接收窗被遮挡、遥控器故障或电视红外接收模块异常。请先更换两节全新7号碱性电池并确认正负极安装正确；清洁遥控器发射端及电视下方红外接收窗（位于LOGO附近）；保持遥控器正对电视接收窗且距离≤5米、无遮挡；若仍无效，可尝试长按遥控器【设置】+【返回】键5秒恢复遥控配对（部分批次需同时按【主页】+【菜单】）。注意：请勿使用充电电池，避免液体接触遥控器。