Lenovo G480机型Win7系统下QQ语音有杂音、回音问题的处理方法-联想乐享知识库

Lenovo G480机型Win7系统下QQ语音有杂音、回音问题的处理方法 问题:QQ 故障现象： 在使用Lenovo G480 配置Conexant声卡进行QQ语音聊天或视频聊天时总是有很大的杂音和回音。 原因分析： 通过测试发现，这个故障与Conexant声卡的设置有关。 解决方案： 我们只需要正确设置Conexant的声卡控制软件“Smart Audio”中的参数即可解决这个问题。 注意：请您先将机器中的所有语音聊天软件完全退出（如：QQ、YY等），再按照如下步骤操作。 步骤一：请您使用鼠标左击“开始”按钮，在弹出的开始菜单中使用鼠标左击“控制面板”项目。并在弹出的窗口中使用鼠标左击“硬件和声音”项目，如下图： 步骤二：使用鼠标左击“Smart Audio”项目，如下图： 步骤三：在弹出的“Smart Audio”窗口中使用鼠标左击麦克风设置的图标，如下图： 步骤四：请先使用鼠标左击“录音”图标即可开启“减低麦克风噪声”功能，如下图： 再使用鼠标左击“IP语音传送”图标开启“减低扬声器噪声”、“回声消除”功能，开启后关闭“Smart Audio”窗口即可，如下图： 步骤五：请您重新登录语音聊天软件，为了保证之前步骤的设置效果，我们需要对语音聊天软件进行一下设置，以最常见的QQ软件为例：请您先登录QQ，并随意打开一个聊天窗口，使用鼠标左击“语音聊天”按钮右侧的“倒三角形”图标，并在弹出的菜单中使用鼠标左击“语音设置”项目。如下图： 步骤六：在弹出的窗口中使用鼠标点击“声音输入”项目项目下方的“Windows默认设备”项目，在弹出的菜单中使用鼠标左击“内装麦克风（Conexant SmartAudio HD）”项目，如下图： 步骤七：使用鼠标左击“声音输出”项目下方的“Windows默认设备”项目，在弹出的菜单中使用鼠标左击“扬声器（Conexant SmartAudio HD）”项目，如下图： 步骤八：请您使用鼠标左击“确定”按钮完成设置。之后请您将QQ完全退出，再重新登录QQ即可解决QQ语音聊天中的杂音和回音问题。 备注： 1、若您在操作中找不到控制面板中的“Smart Audio”项目，请您点击如下链接下载并重新安装最新的联想服务站帮助您检测机器的相关硬件： 请联系您就近的联想服务网点>>