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ThinkPad E431 E531 TrackPoint右键功能间隙性不能使用-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 ThinkPad E431 E531 TrackPoint右键功能间隙性不能使用 的常见问题,包括:ThinkPad E431和E531的TrackPoint右键功能间隙性失灵怎么办等。

内容来源:联想官方

ThinkPad E431 E531 TrackPoint右键功能间隙性不能使用 分类:ThinkPad T 问题:鼠标 故障现象: ThinkPad E431和E531 TrackPoint右键功能间隙性不能使用。详情如下: 1、操作系统下,使用ClickPad(触控板)移动光标 2、立即使用TrackPoint(小红帽)移动光标,然后点击TrackPoint右键 3、重复上述步骤,有可能出现TrackPoint右键不能使用的现象。 适用范围: - 适用机型:E431,E531 - 适用操作系统:Win7,Win8 解决方案: 更新UltraNav软件至HEGS08ww(Win8)/ HEGX08WW(Win7)或更新版本。 Win8对应驱动:HEGS08ww,16.6.4.13 Win7对应驱动:hegx08ww,16.6.4.13

常见问题解答

ThinkPad E431和E531的TrackPoint右键功能间隙性失灵怎么办

该问题源于UltraNav驱动版本过旧,导致ClickPad与TrackPoint输入状态切换时右键功能响应异常。请更新UltraNav驱动:Windows 7用户下载并安装HEGX08WW(版本16.6.4.13)或更高版本;Windows 8用户下载并安装HEGS08WW(版本16.6.4.13)或更高版本。操作步骤:访问联想支持官网,输入机型E431或E531,进入「驱动与软件」页面,搜索「UltraNav」,选择对应操作系统版本的驱动下载,运行安装程序并按提示完成安装,安装后重启电脑。注意:务必确认操作系统版本与驱动包严格匹配,Win7不可使用HEGS08WW,Win8不可使用HEGX08WW。