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Windows 8升级到Windows 8.1系统后启动黑屏、蓝屏的解决方案-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 8升级到Windows 8.1系统后启动黑屏、蓝屏的解决方案 的常见问题,包括:联想Windows 8笔记本升级到Windows 8.1后启动时黑屏或蓝屏,怎么办?等。

内容来源:联想官方

Windows 8升级到Windows 8.1系统后启动黑屏、蓝屏的解决方案 问题:蓝屏死机 相关文章: intel+AMD显示卡的机型,显示卡驱动与Windows 8.1驱动并不兼容。 解决方案: 一、还未升级至Windows 8.1 1、在升级Windows 8.1系统之前,先在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。如下图: 2、完成上述卸载步骤后,在通过应用商店升级至Windows8.1系统,升级完成后请通过联想驱动官网更新适用您机型的Windows 8.1显示卡驱动.安全模式”; 9、重启将进入安全模式,鼠标右键点击“开始菜单”选择“设备管理器”; 10、在设备管理器卸载 Intel 和 AMD 的显示卡驱动程序。 11、完成上述卸载步骤后,请登录显卡驱动。

常见问题解答

联想Windows 8笔记本升级到Windows 8.1后启动时黑屏或蓝屏,怎么办?

原因是Intel与AMD双显卡机型的原有驱动与Windows 8.1系统不兼容。解决步骤:若尚未升级,先在设备管理器中卸载Intel和AMD显卡驱动,再通过Windows应用商店升级;若已升级并出现黑屏/蓝屏,需强制进入安全模式(开机时反复按F8或Shift+重启→疑难解答→高级选项→启动设置→重启→按4或F4),右键开始菜单打开设备管理器,卸载所有Intel和AMD显示适配器驱动(勾选‘删除此设备的驱动程序软件’),重启后访问联想官方驱动支持网站,下载并安装对应您具体机型的Windows 8.1专用显卡驱动。注意:切勿使用Windows Update自动安装显卡驱动,必须使用联想官网提供的认证驱动。