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Windows 8.1 64位驱动安装失败,错误代码0x000000d-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 8.1 64位驱动安装失败,错误代码0x000000d 的常见问题,包括:联想Y系列笔记本在Windows 8.1 64位系统上安装声卡驱动失败,提示错误代码0x000000d,怎么办等。

内容来源:联想官方

Windows 8.1 64位驱动安装失败,错误代码0x000000d 分类:Y系列 问题:驱动相关 故障现象: 使用setup安装提示安装失败: 使用inf文件安装提示数据无效: 原因分析: 优化软件导致服务启动失败。解决方案: 在计算机图标点击鼠标右键,选择管理,找到服务和应用程序中的服务; 找到Device install service 改成自动,启动服务; 服务开启,问题解决。备注: Win8或Win8.1 device install server服务默认是手动,使用优化软件之后就会被改成禁用,这次是声卡驱动,其他类的启动也可以考虑这个问题。

常见问题解答

联想Y系列笔记本在Windows 8.1 64位系统上安装声卡驱动失败,提示错误代码0x000000d,怎么办

该问题原因为Windows 8.1系统中Device Install Service(设备安装服务)默认设置为手动启动,经第三方优化软件清理后常被误设为禁用,导致驱动安装时服务无法响应,从而报错0x000000d。解决步骤:右键点击“此电脑”(或“计算机”)图标→选择“管理”→展开“服务和应用程序”→点击“服务”→在服务列表中找到“Device Install Service”→双击打开属性→将“启动类型”改为“自动”→点击“启动”按钮启用该服务→点击“确定”保存。完成后可重新运行驱动setup程序或右键安装.inf文件。注意:该服务对所有硬件驱动安装均起关键作用,不仅限于声卡;若使用过优化软件,建议检查其他系统服务是否也被异常禁用。