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Win8.1系统拨号上网报错651-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Win8.1系统拨号上网报错651 的常见问题,包括:联想Y系列笔记本升级到Windows 8.1后拨号上网报错651,怎么办等。

内容来源:联想官方

Win8.1系统拨号上网报错651 分类:Y系列 问题:宽带上网 故障现象: 升级到Win8.1之后,使用拨号上网,不能一次就连接上网,而且还有时候报651的错误。原因分析: 是拨号服务在升级到Win8.1之后发生了变动导致的。解决方案: 按“Windows+R”组合键,在运行窗口中输入“services.msc”; 检查以下服务是否正常开启: Telephony; Remote Access Connection Manager; Remote Access Auto Connection Manager。 前两个是开启的,且默认开机自动启动,第三个是默认手动开启,问题就在这里,重点在下面。 第二步、找到上述服务中手动开启的项,右键属性; 确认修改所选服务的启动类型为:自动,如果服务状态为停止,点击“启动”来启动服务。 之后重启电脑正常拨号上网就可以了。

常见问题解答

联想Y系列笔记本升级到Windows 8.1后拨号上网报错651,怎么办

该问题源于Windows 8.1系统升级后,'Remote Access Auto Connection Manager'服务默认设置为手动启动,导致拨号连接异常。解决步骤:按Win+R打开运行窗口,输入services.msc回车;在服务列表中找到Telephony、Remote Access Connection Manager、Remote Access Auto Connection Manager三项;前两项通常已自动启用,重点检查第三项——右键其属性,将启动类型改为“自动”,若状态为“已停止”则点击“启动”按钮;完成后重启电脑即可正常拨号上网。注意:必须确保三项服务均处于运行状态且启动类型设为自动,仅启动服务而不修改启动类型,重启后仍可能复现错误。