U310/U410在Win7/8系统使用过程中出现无线连接不上或受限的处理方案-联想乐享知识库

U310/U410在Win7/8系统使用过程中出现无线连接不上或受限的处理方案 问题:系统应用操作 故障现象： 使用过程中经常出现网络受限或能搜索到无线，但是无法连接，显示连接失败。 解决方案： 1、关闭网卡节能功能测试 打开控制面板--网络和共享中心（或“网络和Internet”下面的“查看网络状态和任务”），点击左侧的“更改适配器设置”; 之后在“无线网络连接”（Windows 7系统）或“Wi-Fi”（Windows 8以上系统）右击选择属性。 点击“配置”，出现界面点击“电源选项”选项卡。 将“允许计算机关闭此设备以节约电源（A）”取消勾选。点击确定，关闭所有设置窗口。使用观察试试效果。 2、更改无线信道测试： 无线信号可用信道号为1-13，理论上1、6、11三个信道冲突最少，建议使用这三个信道之一。无线路由器一般是自动分配，若当前环境网络不多，可考虑使用6信道测试。具体设置方式参考路由器使用说明。以下是某型号TP-link路由器设置界面示意图： 3、更新联想网站最新驱动程序。 打开以后输入或自动获取主机编号，点击搜索按钮，即可搜索针对此电脑的驱动程序。 安装之前将系统先前安装的驱动程序卸载。 卸载说明： Atheros无线网卡： 打开控制面板--程序与功能（或“卸载程序”），找到名字带有 Atheros wlan Client 名字的软件，右击卸载。 Realtek无线网卡： 打开控制面板--程序与功能（或“卸载程序”），找到名字带有 REALTEK Wireless LAN Driver 名字的软件，右击卸载。 Broadcom无线网卡：打开控制面板--程序与功能（或“卸载程序”），找到名字带有 Realtek Ethernet Controller 名字的软件，右击卸载。 Intel 无线网卡： 打开控制面板--程序与功能（或“卸载程序”），找到名字带有 intel PROSet名字的软件，右击卸载。 若有名字是“ Lenovo_Wireless_Driver”的也一同卸载。 下载完成以后是自解压格式文件，双击打开即可自动解压。解压完成以后若未出现自动安装界面，请打开解压出来的文件夹（默认解压到当前用户桌面），找到“Setup.exe”程序。之后根据提示安装即可。 4、针对Windows 8以上系统，若出现掉线或若不能连接的情况，可参考以下方案尝试： 点击此处查询联想服务网点信息 。 可通过此处在线预约送修。