看家宝安装搜索不到 问题:磁盘分区 故障现象: 安装到第三步怎么都搜不到看家宝。 原因分析： 与当前使用的网络环境有关。解决方案: 一、确保网络正常，且看家宝正确的连接到无线路由器。（注明：看家宝目前不支持交换机，调制解调器等设备直接连接） 二、确认客户PC所有安全/管理/防火墙软件都没有启用 例如瑞星.... 等任何可能会阻止PC和摄像端口通讯的。（注明：如果条件允许您可以换台电脑测试） 三、重置看家宝。 使用曲别针之类物体戳中小孔10秒左右，当看家宝摄像头出现旋转可以松开，由其完成自检的过程。（注明：看家宝重启或重置后如不自检或者反复的自检，说明看家宝出现异常，摄像头出现旋转表示自检，您可以拨打4006106683和我们联系） 四、如以上操作均没有效果您可以按照以下方案操作：登入您的路由器，检查路由的设置。 1. 您需要知道您的家庭路由器的IP地址（一般为http://192.168.1.1具体可以查看路由器底部标签），登陆您的路由器后，查看DHCP服务器选项-》DHCP服务，确认DHCP服务器处于开启状态 2. 登陆您的路由器后，查看无线参数-》基本设置，确认无线功能已经打开，并且允许"SSID广播"。 3. 登陆您的路由器后，查看无线参数-》MAC地址过滤，确认"MAC地址过滤功能"已经关闭。 4. 登陆您的路由器后，查看安全参数-》防火墙设置、IP地址过滤、域名过滤、MAC地址过滤，是否有阻止摄像机访问Internet或者wifi信号的策略。
看家宝安装搜索不到-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 看家宝安装搜索不到 的常见问题，包括：看家宝安装到第三步搜不到设备怎么办、看家宝为什么在安装第三步搜索不到、看家宝如何重置等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
看家宝安装到第三步搜不到设备怎么办
该问题通常由网络连接或本地防护软件干扰导致。首先确认看家宝已正确接入无线路由器（不支持直连交换机或调制解调器）；其次关闭PC上所有安全/防火墙软件（如瑞星等），必要时换一台电脑测试；第三，用曲别针长按重置孔10秒，待摄像头旋转即开始自检；若仍无效，需登录路由器检查：确保DHCP服务开启、无线功能及SSID广播已启用、MAC地址过滤已关闭，并核查防火墙、IP/域名/MAC过滤策略未阻止摄像机联网。
看家宝为什么在安装第三步搜索不到
主要原因是网络环境异常或通信受阻。具体包括：看家宝未通过路由器正确接入Wi-Fi（不支持直连交换机或调制解调器）；PC端启用了安全软件、防火墙或管理工具，阻断了与摄像机端口的通讯；路由器设置不当，如DHCP服务关闭、SSID广播被禁用、MAC地址过滤开启，或防火墙策略限制了设备联网。此外，看家宝自身异常（如重置后无旋转自检或反复自检）也可能导致无法被发现。
看家宝如何重置
使用曲别针或类似细长物体，垂直插入看家宝机身的小孔（复位孔），持续按压约10秒钟；当观察到摄像头镜头开始缓慢旋转时即可松开；此后设备将自动执行自检流程，约1–2分钟后进入待配网状态。注意：若重置后摄像头无任何旋转动作，或旋转后反复重启、无法完成自检，说明设备存在异常，请立即拨打联想官方服务热线4006106683报修。