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Windows 7已安装更新中无法查看到IE11,如何卸载?-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 7已安装更新中无法查看到IE11,如何卸载? 的常见问题,包括:Windows 7安装IE11时意外断电,导致已安装更新中找不到IE11,也无法卸载,怎么办?等。

内容来源:联想官方

Windows 7已安装更新中无法查看到IE11,如何卸载? 分类:Y系列 问题:系统应用操作 故障现象: 安装Internet Explorer 11重启配置时,意外断电导致在已安装更新及打开或关闭Windows功能中并不能找到相关信息,导致无法卸载;同时重新安装时提示电脑已经安装最新版本的IE,我该如何卸载呢? 解决方案: 对于您的问题可能是意外断开电源后导致Internet Explorer(以下简称IE)安装配置程序未完成导致的,所以在已安装更新中无法查看到相关更新。 对于该问题可能我们需要通过命令的方式进行卸载: 1、请点击开始-搜索栏输入"CMD”并右键点击"CMD.EXE"选择以管理员身份运行,并输入以下命令: FORFILES /P %WINDIR%\\servicing\\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-11..mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart" 注:您可以复制所有命令后,再命令提示符管理员中右键点击粘贴,以免出错。 如图: 2、等待系统自动完成卸载操作,并会出现几个错误信息,我们不用理会,按下确定。 3、最后命令运行停止以后重启电脑,系统会还原我们在安装IE11之前的IE版本;完成后再根据您的系统版本重新下载安装。 32位Windows 7>> 64位Windows 7>>

常见问题解答

Windows 7安装IE11时意外断电,导致已安装更新中找不到IE11,也无法卸载,怎么办?

该问题源于断电导致IE11安装配置过程异常中断,系统注册表和服务包状态不一致,因此在‘已安装更新’和‘启用或关闭Windows功能’中均不可见,但残留的安装包仍被系统识别为已安装。需通过管理员命令行强制卸载:1. 以管理员身份运行CMD;2. 粘贴执行命令:FORFILES /P %WINDIR%\servicing\Packages /M Microsoft-Windows-InternetExplorer-*11.*.mum /c "cmd /c echo Uninstalling package @fname && start /w pkgmgr /up:@fname /norestart";3. 忽略过程中出现的错误提示,点击确定继续;4. 命令执行完毕后重启电脑,系统将自动回退至IE10或更低版本。重启后建议从微软官网下载对应系统位数(32位或64位)的IE11离线安装包重新安装。