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Windows 8.1应用商店Windows Store更新的操作方法-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Windows 8.1应用商店Windows Store更新的操作方法 的常见问题,包括:Windows 8.1应用商店无法更新,显示连接失败或无响应,怎么办、Windows 8.1应用商店如何手动清理缓存以解决更新失败问题、Windows 8.1应用商店为什么无法推送系统更新等。

内容来源:联想官方

Windows 8.1应用商店Windows Store更新的操作方法 问题:应用商店问题 相关链接: 第一次使用Windows 8.1应用商店的设置方法 Windows 8.1应用商店安装应用出现错误代码0x80070426 Windows 8.1系统如何关闭应用商店自动更新程序 Windows 8.1应用商店Windows Store更新的操作方法 故障现象: Windows 8.1应用商店Windows Store更新的操作方法。解决方案: 一、应用商店Windows Store推送版本说明: 1、Win+R 运行 slmgr.vbs /dlv ,即可在描述中查看密钥类型。描述:Windows(R) Operating System, channel其中*代表了你的系统密钥类型。Retail代表零售激活;VOLUME代表批量激活(包括KMS和MAK);OEM代表OEM密钥激活。 2、Retail 密钥和 OEM 密钥可以通过 Windows Store 推送升级,批量激活模式(包括KMS和MAK)必须使用安装镜像升级这些版本。 说明:Retail 密钥版就是专业版其中用零售Retail Key激活的(一般简称专业零售版),只是激活方式不同,功能没有差异。OEM 密钥版就是核心版,一般是PC卖场中预装的系统。 二、安装更新 KB2871389,其下载地址为: 32位:http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=40076 64位:http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=40098 说明:官方说明是“安装本更新程序可解决 Windows 中的问题”,它是为Windows 8.1的推送做准备的,是个必要的前提补丁。 三、清理应用商店Windows Store缓存: 如果满足上述的所有条件:Win8官方原版核心OEM版或专业Retail版,KB2871389补丁,依然连不上网,那就应该是应用商店缓存的问题。须知,Win8的应用商店的Metro程序和缓存,都是放在系统盘的,且这次更新具有3G多的大小。此外,应用商店缓存的积多和杂乱也会影响更新推送。 步骤是: (1)、按下Win+R,启动,运行; (2)、输入wsreset,启动清理应用商店Windows Store的缓存清理功能。 四、进入应用商店Windows Store成功更新: 以上步骤完成后,就可以进入应用商店Windows Store成功更新了!

常见问题解答

Windows 8.1应用商店无法更新,显示连接失败或无响应,怎么办

原因:可能因系统密钥类型不支持推送更新、缺少关键补丁KB2871389,或应用商店缓存异常导致。首先确认密钥类型——按Win+R运行slmgr.vbs /dlv,若显示VOLUME(KMS/MAK批量激活)则无法通过应用商店更新,必须使用安装镜像升级;Retail或OEM密钥才支持推送。其次安装补丁KB2871389(32位下载地址:http://www.microsoft.com/zh-cn/download/details.aspx?id=40076;64位:http://www.microsoft.com/zh-CN/download/details.aspx?id=40098)。最后清理缓存:Win+R输入wsreset并回车。注意:更新包超3GB,需确保系统盘有足够空间。

Windows 8.1应用商店如何手动清理缓存以解决更新失败问题

原因:应用商店缓存积压或损坏会阻碍更新推送,尤其在系统盘空间不足或长期未清理时易发生。具体步骤:第一步,同时按下Win键和R键打开‘运行’对话框;第二步,在输入框中键入wsreset(不带引号),按回车键执行;第三步,等待黑色命令行窗口自动闪退(约10–30秒),期间应用商店将被强制关闭并重置全部缓存数据;第四步,重启应用商店并检查更新。注意事项:此操作不会删除已安装的应用,但会清除登录状态和临时下载文件;请确保操作前已保存其他应用中的未同步数据。

Windows 8.1应用商店为什么无法推送系统更新

原因在于系统激活密钥类型限制:仅Retail(零售版)和OEM(预装版)密钥支持通过应用商店接收Windows 8.1功能更新;而VOLUME密钥(含KMS和MAK批量授权)被微软明确禁止使用应用商店推送升级,必须通过官方ISO镜像手动升级。此外,若未安装前置补丁KB2871389,即使密钥类型合规,推送机制也无法启动。该补丁是微软为Windows 8.1推送功能准备的必要基础组件,缺失会导致更新服务不可用。