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ThinkPad 8外接显示器复制模式下无法实现最大分辨率-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 ThinkPad 8外接显示器复制模式下无法实现最大分辨率 的常见问题,包括:ThinkPad 8在外接显示器复制模式下只能显示竖屏且最高分辨率仅1152×864,怎么办等。

内容来源:联想官方

ThinkPad 8外接显示器复制模式下无法实现最大分辨率 分类:ThinkPad Tablet 问题:驱动相关 故障现象: ThinkPad 8自带的micro-HDMI接口外接显示器,复制模式的时候,仅能在纵向(竖屏)模式下显示,且不能实现最大的分辨率。 仅能显示在纵向(竖屏)模式:本机显示 外接显示器显示: 最大分辨率仅能是1152864(下图外接显示器的最大分辨率为19201200或1920*1080) 适用范围: - 机型:ThinkPad 8 - 操作系统:Win8.1 32位 解决方案: 1、更新显卡驱动至10.18.10.3383或更高版本,可以通过从联想官网下载603.9600或更高版本Intel平台驱动程序安装更新显卡驱动,或者是通过system update软件更新Intel platform驱动程序安装更新。 点击此处下载驱动>> 2、下载安装微软补丁KB2919355,详细信息请参考微软官方知识库>> 此补丁包可以单独下载安装,也可以通过windows update下载安装。如果单独下载安装时,需要注意补丁下载界面的安装说明,需要按照一定的顺序且需要提前安装必要的补丁: 补丁安装需要的时间可能比较长,需耐心等待;补丁安装完成后,可能需要重启操作系统,请提前保存并关闭正在运行的文件或程序。 其他注意事项: 1、注意在系统设置中选择为横屏显示:桌面右键-屏幕分辨率-方向; 2、如果通过上述方法问题仍不能解决,可以尝试以下方法:使用windows update更新所有系统补丁,使用system update更新所有驱动程序; 3、如果通过“超级菜单-设备”或“win+P”方法无法设置外接显示模式,请在显卡设置中设置复制或扩展模式,确认问题是否解决; 4、检查显示器/连接线/转接器,并替换这些部件测试。如果非联想官方部件,有可能会存在兼容性问题,例如本部测试时,外接一个ASUS和一个三星显示器,都无法正常显示。

常见问题解答

ThinkPad 8在外接显示器复制模式下只能显示竖屏且最高分辨率仅1152×864,怎么办

该问题由显卡驱动版本过低及系统缺少关键更新导致。需先更新Intel显卡驱动至10.18.10.3383或更高版本(可通过联想官网下载603.9600及以上Intel平台驱动,或使用System Update工具安装);再安装微软补丁KB2919355(可单独下载或通过Windows Update获取,安装前需确认已安装前置补丁,安装过程较长并需重启)。完成后,在桌面右键→‘屏幕分辨率’→‘方向’中手动设为‘横向’。若仍无效,建议用Windows Update更新全部系统补丁、用System Update更新所有驱动,并检查HDMI线、转接器及显示器是否为联想认证部件——非官方配件可能存在兼容性问题。