ThinkPad S431 S440在Windows 7系统下刷指纹时报错E7210005-联想乐享知识库

该问题源于错误安装了New X1 Carbon的指纹驱动，或使用New X1 Carbon的系统备份恢复导致驱动不兼容。解决方法：首先通过控制面板→设备管理器卸载当前指纹驱动（右键选择‘卸载设备’并勾选‘删除此设备的驱动程序软件’）；然后访问联想官方服务网站，搜索并下载适用于ThinkPad S431/S440、Windows 7系统的最新指纹驱动程序；最后以管理员身份运行安装包完成安装，并重启电脑。注意：切勿使用X1 Carbon或其他型号的驱动，必须选用S431/S440专属版本。

📥 下载方式：请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面，输入产品型号搜索，即可找到对应的驱动、手册和固件下载。