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Intel和AMD双显卡切换机型休眠唤醒后会报停止错误0x113-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 Intel和AMD双显卡切换机型休眠唤醒后会报停止错误0x113 的常见问题,包括:联想Intel和AMD双显卡切换机型在Windows 8.1系统下休眠唤醒后报错VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 0x113怎么办等。

内容来源:联想官方

Intel和AMD双显卡切换机型休眠唤醒后会报停止错误0x113 问题:AMD显卡 故障现象: 安装Windows 8.1系统的AMD和Intel双显卡切换机型,从待机唤醒后会报错:错误检查(VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) 0x113 原因分析: 此问题是AMD显卡驱动不支持RTPM而Intel显卡驱动支持RTPM造成的。 解决方案: 下载微软热修复补丁>>

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故障现象: 安装Windows 8.1系统的AMD和Intel双显卡切换机型,从待机唤醒后会报错:错误检查(VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR) 0x113 原因分析: 此问题是AMD显卡驱动不支持RTPM而Intel显卡驱动支持RTPM造成的。 解决方案: 下载微软热修复补丁>>

常见问题解答

联想Intel和AMD双显卡切换机型在Windows 8.1系统下休眠唤醒后报错VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR 0x113怎么办

该问题源于AMD显卡驱动不支持RTPM(Runtime Power Management),而Intel显卡驱动支持RTPM,导致双显卡协同休眠唤醒时内核冲突。解决方案是安装微软官方热修复补丁:请访问Microsoft Update Catalog网站,搜索KB编号为KB2976978(或对应Windows 8.1平台的RTPM兼容性热修复补丁),下载并安装;安装后需重启电脑。注意:请勿仅更新AMD驱动,需确保系统已安装最新Windows 8.1累积更新,并建议在安装前创建系统还原点。