在微软应用商店购买应用时提示“无法完成你的购买”-联想乐享知识库

在微软应用商店购买应用时提示“无法完成你的购买” 问题:应用商店问题 问题描述： 在微软应用商店购买应用时提示“无法完成你的购买”。 解决方案： 1、检测网络环境，关闭防火墙，手动配置dns，设置4.2.2.1，备用设置4.2.2.2 。 2、重新登录微软帐户。 3、检查服务。 windows update Diagnostic Policy Service Diagnostic Service Host software protection Microsoft Account Sign-in Assistant 4、清理应用商店缓存 win+r运行wsreset命令 5、更换时间尝试 其他参考方案： 1、按Windows + R组合键，输入services.msc，点击确定； 2、在弹出的面板中找到Background Intelligent Transfer Service这个服务，右键选择停止，找到Windows Update这个，右键选择停止。 3、在C:\\Windows\\下重命名SoftwareDistribution这个文件夹为SoftwareDistribution1 ； 4、然后回到服务面板，找到Background Intelligent Transfer Service这个服务，右键选择启动，找到Windows Update这个，右键选择启动； 5、重新启动，再进入应用商店下载。 或 步骤一： （1）按Windows + R组合键，输入： %temp% （2）将temp文件夹中的所有项目删除。 步骤二： （1）按Windows + R组合键，输入： Services.msc （2）查看四个服务： Background Intelligent Transfer Service Cryptographic Services Windows Update Windows Installer （3）关闭以上四个服务； （4）C:\\Windows\\下删除SoftwareDistribution文件夹； （5）重新打开服务上面四个服务。 步骤三： （1）按Windows + R组合键 ，输入： wsreset （2）重启电脑。 步骤四： （1）使用Microsoft帐户登录到您的电脑。 （2）再次检查更新，进入应用商店，下载应用。