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商用笔记本电脑升级Windows 10系统使用卡顿或死机如何处理-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 商用笔记本电脑升级Windows 10系统使用卡顿或死机如何处理 的常见问题,包括:ThinkPad及昭阳商用笔记本升级Windows 10后硬盘灯常亮、系统卡顿或死机怎么办等。

内容来源:联想官方

商用笔记本电脑升级Windows 10系统使用卡顿或死机如何处理 问题:系统安装与升级 问题描述: 部分使用Thinkpad及昭阳笔记本的机型在升级Windows 10系统后,出现硬盘灯常亮、系统使用卡顿或死机的问题。 解决方案: 此问题可能因您电脑上之前开启了随机软件Active Protection System(APS)硬盘保护功能所致,建议您暂时关闭硬盘保护功能。 方法一: 点击“开始”菜单---所有应用---Active Protection System,打开Active Protection System硬盘保护程序,将“启用Active Protection System”取消勾选。 方法二: 按下Win+X组合键,在屏幕左下角弹出的快捷菜单中点击打开“任务管理器”,点击“启动”选项卡,找到Active Protection System程序,右键选择“禁用”。 方法三: 按下Win+X组合键,在屏幕左下角弹出的快捷菜单中点击打开“控制面板”,依次打开“程序”---“程序和功能”,在卸载程序列表中找到Active Protection System右键卸载。

常见问题解答

ThinkPad及昭阳商用笔记本升级Windows 10后硬盘灯常亮、系统卡顿或死机怎么办

该问题通常由预装的Active Protection System(APS)硬盘保护功能与Windows 10系统兼容性不良导致。建议关闭或卸载APS:方法一,点击“开始”菜单→所有应用→打开Active Protection System程序,取消勾选“启用Active Protection System”;方法二,按Win+X键→选择“任务管理器”→切换至“启动”选项卡→找到Active Protection System→右键选择“禁用”;方法三,按Win+X键→选择“控制面板”→“程序和功能”→在列表中找到Active Protection System→右键选择“卸载”。操作后需重启电脑生效。注意:APS主要用于机械硬盘防跌落保护,若已更换为固态硬盘(SSD),该功能无实际作用,可安全禁用或卸载。