Win10下小娜打不开的解决方法 分类:台式 问题:系统应用操作 相关文章： 小娜打不开 小娜反应慢 小娜无声音 小娜的语音搜索不好用 移动鼠标快速调出小娜 关闭小娜联网搜索 操作步骤: 请先打开任务管理器（右键单击任务栏，选择任务管理器），请查看是否有以下进程在运行（Windows Shell Experience Host【对应详细信息：ShellExperienceHost.exe】）。如果没有或者其占用内存低于5MB，则以下方法有极大概率能解决该问题。 方法一 重启系统。 方法二 如果不想重启，且任务管理器中没有该进程，请进入如下位置找到该程序双击运行： "C:WindowsSystemAppsShellExperienceHost_[这里一串字符串，大概可能会有不同]ShellExperienceHost.exe" 方法三 如果不想重启，但是任务栏出现了该进程，那么直接强制结束该进程，在其自动重启后，基本上开始菜单就能正常使用了。如果没有该进程，那么请在打开任务管理器的同时，按下键盘上的Windows键后鼠标点击开始按钮，当任务管理器里面出现错误搜集程序时，Windows Shell Experience Host这个进程也会短暂出现，抓住这个时机强制结束它使其自动重启，之后问题基本能解决。 以上方法基本能解决偶尔性的开始菜单和Cortana打不开的问题，但是不能保证适用所有情况，其中最适用的情况是Start.DLL错误的情况。除此之外，如果开始菜单打不开可能是因为触发了开始菜单快捷方式不能超过512个的bug所致，目前解决方法就是进入开始菜单文件夹，删除多余的快捷方式！
Win10下小娜打不开的解决方法-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 Win10下小娜打不开的解决方法 的常见问题，包括：Windows 10系统中Cortana（小娜）打不开怎么办等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
Windows 10系统中Cortana（小娜）打不开怎么办
该问题通常由Windows Shell Experience Host进程异常导致，例如进程未运行、内存占用过低（低于5MB）或Start.DLL错误引起。解决步骤：1. 打开任务管理器（右键任务栏→选择‘任务管理器’）；2. 查看‘Windows Shell Experience Host’（进程名ShellExperienceHost.exe）是否存在且内存占用是否正常；3. 若进程缺失，可手动运行‘C:\Windows\SystemApps\ShellExperienceHost_***\ShellExperienceHost.exe’（路径中星号部分为动态字符串，需在SystemApps文件夹内查找对应子目录）；4. 若进程存在但开始菜单/Cortana仍异常，右键结束该进程，系统将自动重启它；5. 若进程短暂出现（如按Win键+点击开始按钮时），抓住时机结束以触发重建。注意：操作前请确保系统为正版Windows 10，且勿删除系统关键文件；若因开始菜单快捷方式超512个引发问题，需进入‘%LocalAppData%\Packages\Microsoft.Windows.StartMenuExperienceHost_***\LocalState’或‘C:\ProgramData\Microsoft\Windows\Start Menu’等路径清理冗余快捷方式。