天逸300 出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案 分类:小新系列 问题:BIOS设置/模拟 故障现象: 天逸300 更改Win7系统后设备管理器里面显示未知设置硬件id为 ACPI\\MSFT0101 。 原因分析: 通过硬件id查询此程序为 Intel PTT TPM 2.0： 解决方案: 出现这样情况可以进入BIOS里面关闭，进入BIOS--选择 Security-- Intel Platform Trust Technology-Disabled然后按F10保存退出。 或者可以通过更新kb2920188来解决。 Win7 32位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x86； Win7 64位系统下请安装：Windows6.1-KB2920188-v7-x64 备注:此补丁也适用于xiaoxin300，安装成功。 想要攻城狮小哥闪现支援吗？联想一键服务鼠标，买就送98元电脑远程调修服务
天逸300 出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案-联想乐享知识库
⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 天逸300 出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案 的常见问题，包括：天逸300在Windows 7系统下设备管理器显示未知设备，硬件ID为ACPI\MSFT0101，怎么办？等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
天逸300在Windows 7系统下设备管理器显示未知设备，硬件ID为ACPI\MSFT0101，怎么办？
该现象是由于Intel PTT（Platform Trust Technology）TPM 2.0功能与Windows 7原生驱动不兼容所致。解决方法有两种：一是进入BIOS，依次选择Security → Intel Platform Trust Technology → Disabled，按F10保存退出；二是安装微软补丁KB2920188——Win7 32位系统安装Windows6.1-KB2920188-v7-x86，64位系统安装Windows6.1-KB2920188-v7-x64。该补丁同样适用于小新300系列，安装后需重启生效。
⚠️ 注意事项：
1. 进入 BIOS 修改设置时请勿随意更改其他选项，操作完成后务必按 F10 保存并退出。
2. 禁用 Intel PTT 功能可能会影响依赖 TPM 的安全特性，请确认业务场景是否依赖该功能。
3. 安装系统补丁前请确认操作系统位数（32 位或 64 位），版本不匹配将无法安装或生效。
⚠️ 注意事项：
1. 进入 BIOS 修改设置时请勿随意更改其他选项，操作完成后务必按 F10 保存并退出。
2. 禁用 Intel PTT 功能可能会影响依赖 TPM 的安全特性，请确认业务场景是否依赖该功能。
3. 安装系统补丁前请确认操作系统位数（32 位或 64 位），版本不匹配将无法安装或生效。