M7215使用A4纸打印WORD文档和联机测试页的字体缩小，如何处理？ 问题:Office软件 故障现象: M7215使用A4纸打印WORD文档和联机测试页的字体缩小，如何处理？ 原因分析: 复印正常，说明打印机硬件正常；打印联机测试页字体也缩小，说明驱动安装正确,应该是驱动属性中的相关设置问题；打开WORD文档中字体大小正确，纸张大小是A4设置也正确，打印预览正确，但是打印文档字体缩小，应该设置方面有问题。 解决方案: 在“设备和打印机”里打开打印机驱动属性---打印首选项---高级---缩放，将缩放选项选中为“关”，再打印正常解决。如图所示：
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⚡ 核心结论
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内容来源：联想官方
常见问题解答
M7215使用A4纸打印Word文档和联机测试页时字体缩小，怎么办？
该问题原因为打印机驱动属性中的“缩放”功能被意外启用，导致输出内容按比例缩小，而硬件、纸张设置及Word文档本身均正常。解决步骤：进入Windows系统【设备和打印机】→右键M7215图标选择【打印首选项】→切换至【高级】选项卡→找到【缩放】设置项→将其明确选为【关】→点击【应用】并【确定】→重新打印Word文档或联机测试页即可恢复正常字体大小。注意：务必确认缩放选项处于关闭状态，而非“自动”或“适合页面”等其他模式。