预装Win7系统中IE11版本浏览器无法打开人力资源和社会保障自主经办平台 分类:Y系列 问题:浏览器 故障现象:预装win7系统，IE11无法打开上海市人力资源和社会保障自主经办平台，提示“请使用IE7.0及以上，IE9.0及以上访问本系统！”咨询如何解决？解决方案: 打开IE浏览器，查看浏览器版本为IE11，此情况是随机预装Win7系统自带了IE11的补丁，一是可以点击IE右上角的小齿轮设置按钮，选择F12开发人员模式，将模式选择为IE8或是IE9，之后能正常访问此人力资源和社会保障自主经办平台； 但是每次都需要更改IE运行模式很麻烦，想彻底解决，打开控制面板-程序和功能-查看已安装的的更新，将IE11补丁卸载，如图，可以直接卸载IE11补丁，选择IE11补丁后点击鼠标右键选择卸载，卸载完之后IE11中文语言包也就随之被卸载了，如图： 点击是等待卸载完成，如图： 卸载完后，可以看到查看已安装的更新中没有IE11了，出现了IE9，并且包含了IE9的中文包，经过测试可以正常打开“人力资源和社会保障自主经办平台”的网站了。 自行点击确定更新证书即可，如图：
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⚡ 核心结论
本文来源联想官方，解答关于 预装Win7系统中IE11版本浏览器无法打开人力资源和社会保障自主经办平台 的常见问题，包括：联想Y系列预装Windows 7电脑使用IE11浏览器无法打开上海市人力资源和社会保障自主经办平台，提示‘请使用IE7.0及以上，IE9.0及以上访问本系统！’怎么办等。
内容来源：联想官方
常见问题解答
联想Y系列预装Windows 7电脑使用IE11浏览器无法打开上海市人力资源和社会保障自主经办平台，提示‘请使用IE7.0及以上，IE9.0及以上访问本系统！’怎么办
原因是预装Win7系统随机集成了IE11补丁，而该平台仅兼容IE9及以下版本的渲染模式。解决方法有两种：一是临时方案——打开IE11，按F12进入开发者工具，将文档模式强制设为IE8或IE9；二是彻底解决——进入控制面板→程序和功能→查看已安装的更新，找到IE11相关补丁（如KB2929437等），右键卸载；卸载后IE自动回退至IE9并保留中文语言包，重启浏览器即可正常访问。注意：卸载IE11补丁会同时移除IE11中文语言包，无需额外操作。