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昭阳K41-70笔记本win8.1下有未知设备,硬件id:ven_zic&dev_0201-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 昭阳K41-70笔记本win8.1下有未知设备,硬件id:ven_zic&dev_0201 的常见问题,包括:昭阳K41-70笔记本在Windows 8.1系统下设备管理器中出现未知设备,硬件ID为VEN_ZIC&DEV_0201,怎么办?等。

内容来源:联想官方

昭阳K41-70笔记本win8.1下有未知设备,硬件id:ven_zic&dev_0201 分类:昭阳K系列 问题:驱动相关 故障现象:昭阳K41-70笔记本,Win8.1下有未知设备硬件id:ven_zic&dev_0201,驱动无法安装。解决方案: 经过查询,这个设备管理器中的未知设备有可能是TCM模块的一个设备,点击此处可以下载驱动>> 成功安装后,可以正常显示。

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故障现象:昭阳K41-70笔记本,Win8.1下有未知设备硬件id:ven_zic&dev_0201,驱动无法安装。解决方案: 经过查询,这个设备管理器中的未知设备有可能是TCM模块的一个设备,点击此处可以下载驱动>> 成功安装后,可以正常显示。

常见问题解答

昭阳K41-70笔记本在Windows 8.1系统下设备管理器中出现未知设备,硬件ID为VEN_ZIC&DEV_0201,怎么办?

该未知设备实际是可信密码模块(TCM)的硬件组件,因系统缺少对应驱动导致识别异常。请访问联想官方支持页面,搜索‘昭阳K41-70 TCM驱动’或直接下载匹配VEN_ZIC&DEV_0201的TCM驱动程序;下载后以管理员身份运行安装包,安装完成后重启电脑;设备管理器中该未知设备将正常显示为‘可信平台模块’或‘TCM’。注意:请勿使用第三方驱动工具自动匹配,必须选用联想官方提供的K41-70专用TCM驱动,否则可能安装失败或功能异常。