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联想商用SkyLake平台安装Win7 64位出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案-联想乐享知识库

⚡ 核心结论

本文来源联想官方,解答关于 联想商用SkyLake平台安装Win7 64位出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案 的常见问题,包括:联想扬天M系列SkyLake平台商用台式机安装Windows 7 64位系统后出现ACPI\MSFT0101未知设备,怎么办?等。

内容来源:联想官方

联想商用SkyLake平台安装Win7 64位出现ACPIMSFT0101未知设备的解决方案 分类:扬天M系列 问题:驱动相关 故障现象: 联想商用SkyLake平台电脑,安装Win7 64位出现ACPI\\MSFT0101未知设备,如下: 解决方案: 该设备需要安装TPM2.0的驱动程序。 直接下载附件安装即可。 请注意系统是32位还是64位,下载对应的补丁。 该方案只适用于商用台式机SkyLake平台以上机型。

常见问题解答

联想扬天M系列SkyLake平台商用台式机安装Windows 7 64位系统后出现ACPI\MSFT0101未知设备,怎么办?

该现象是由于Windows 7原生不支持TPM 2.0模块所致,系统无法识别并加载对应驱动。需手动安装TPM 2.0驱动程序:首先确认操作系统为64位,然后从联想官方支持网站下载适用于SkyLake及以上平台的TPM 2.0驱动补丁(注意区分32/64位版本),解压后以管理员身份运行安装程序,安装完成后重启电脑。安装成功后,设备管理器中ACPI\MSFT0101未知设备将消失,TPM功能可正常使用。此方案仅适用于联想商用台式机SkyLake平台及更新机型,不适用于笔记本或非商用型号。

📥 下载方式:请访问 [联想官方支持](https://support.lenovo.com/us/zh/) 页面,输入产品型号搜索,即可找到对应的驱动、手册和固件下载。